1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述

本文从跨境电商平台的选择策略和大学生海淘两方面，总结了相关文献和研究成果。

1. 跨境电商平台的选择策略

1.1跨境电商平台的发展现状

近年来，随着"互联网 "时代的来临，跨境电商迅猛发展，带动了一系列的跨境电商平台的兴起。其中陈芳娌在2016年发表的《跨境电商对传统国际贸易的变革》中^［1］提到了当前跨境电商平台发展的现状是由于跨境电商给消费者生活带来了诸多便利，近年来跨境电商交易平台逐渐得到了人们的认可。随着行业参与者的积极推动及行业产业链的逐渐完善，以及国家跨境电商利好政策的先后出台，预计在接下来的几年内中国的跨境电商将保持持续快速发展。随着跨境电商行业的发展，以敦煌网、海淘网为代表的B2B企业诞生，这批企业开始向交易平台的方向转变，并以收取交易佣金作为主要的盈利模式。近年来跨境电商平台所提供的服务开始提供融资、物流仓储等多方面的服务，并向交易中和交易后拓展，逐渐成为企业在线资源整合的平台。因此，跨境电商平台除发展黄金期。

1.2跨境电商平台的问题分析

跨境电商平台发展迅速，需求大，但存在许多问题，新型电子商务与传统贸易方式存在很大差异，如交易方式、支付手段、货物运输等。但现行政策、管理体制、法律法规等已不能满足新型贸易方式的发展需求，主要表现在海关、检验机构、税务和收付汇等方面。贺正楚、黄颖琪、吴艳和潘红玉在2016年发表的《跨境电商发展的制约因素、优势及措施#8212;#8212;兼以湖南为例而论》中^［2］总结了跨境电商的六个制约因素分别为：物流、通关与税收、支付和信息安全、产品质量、大数据和人才需求。董志尚《中小企业跨境电商发展问题研究》中^［3］还说出了部分企业自身品牌建设乏力的问题。

1.3跨境电商平台的模式选择

1.3.1主要模式

模式是决定跨境电商平台是否被消费者关注并使用的关键。当下主要分为：M2C模式：从厂商到消费者，平台负责招商、B2C模式：保税自营 直采、C2C模式：海外买手制、B2B B2C保税区模式、海外电商直邮、返利导购/代运营和内容分享/社区资讯七种模式。当下共这七种模式供消费者选择。

1.3.2选择策略

模式固然重要，还应基于消费者的体验，正如卢萍、林开标、吴石珑在《基于消费者体验的跨境电商模式选择》^［4］中提到对于消费者，跨境海淘已成为较低价格享受海外优质产品的重要途径。消费者在海淘时应注意以下几个方面: 首先，选择信誉较高的网站作为选购平台，因为实力强、信誉高的电商平台的资源整合能力强，其产品品质和服务质量比较有保障。其次，优先选择进口直采模式和自贸区模式，这两个模式拥有全中文购物界面，操作简单，有价格优势，能够享受较好的售后服务。最后，慎重选择海外直邮模式和海淘，两种模式消费者入门门槛高，建议外语能力较好、有海外背景且时间较为充裕的消费者或者其它模式无合适货源情况下选择。

1.大学生海淘

2.1发展现状及问题

大学生作为当下网络购物的力军，随着国家政策的放开以及跨境电商平台的兴起，大学生群体大多为年轻且乐于追求高品质的生活，因此海淘作为一种享受国外高品质商品的方式，同时也促进了中国跨境电商企业的发展但由于海淘方法繁琐，选择分类多，过程有风险。在黄思的《海淘模式分析#8212;#8212;基于海淘与1号海购的对比分析》^［5］中也提到了海淘的问题：前期准备复杂，前期需开通支持国外电商网站的信用卡或注册paypal 账户、选择转运公司等。同时海外购物网站大多都是外语界面，对于不善外语的消费者来说，进行海淘的难度较大。售后服务无保证。距离、语言等障碍导致售后服务费时耗力。

2.2对跨境电商平台的影响

海淘不仅对大学生消费模式有影响也影响了跨境电商的发展以及其平台的发展。杨晓霞在《”海淘”与中国跨境电商企业的发展》^［5］中说到”海淘”大军的壮大促进了中国跨境电商企业的蓬勃发展，强调了海淘的影响力。”海淘”大军的迅速扩张为中国外贸的发展带来了重大的机遇，出现了一大批从事跨境电子商务的企业，创建了新的平台。

文章最后，相关的文献和研究跨境电商的发展基本平台和海淘的现象和优劣势，但没有具体的跨境电商平台的介绍和分析以及基于消费者需求的选择策略，海淘劣势也没有给出有针对性的对策。本文将从这些方面进行跨境电商平台的选择策略的调查和研究。

本文文献综述的总结如下表^［6-16］：

参考文献

[1] 陈芳娌. 跨境电商对传统国际贸易的变革 [J]. 中国商论. 2016-01-26

[2] 贺正楚; 黄颖琪; 吴艳; 潘红玉 跨境电商发展的制约因素、优势及措施#8212;#8212;兼以湖南为例而论 [J]. 长沙理工大学学报(社会科学版). 2016-09-21

[3] 董志尚. 中小企业跨境电商发展问题研究 [J]. 中国市场. 2016-08-12

[4] 卢萍; 林开标; 吴石珑 基于消费者体验的跨境电商模式选择 [J]. 厦门理工学院学报. 2015-08-30

[5] 黄思. 海淘模式分析#8212;#8212;基于海淘与1号海购的对比分析 [J]. 企业导报. 2016-06-01

[6] 任碧荣 ”海淘”现象分析及对我国跨境电商发展的思考 [J]. 企业改革与管理. 2016-01-27

[7] 李佳珂; 卢超杨; 文汪艳. ”海淘”对中国消费者及企业的影响研究 [J]. 金融经济. 2013-08-25.

[8] 王亚飞. 国内海淘现状及其优劣势分析 [J]. 经营管理者 2015-02-15.

[9] 朱苏佳. 海淘对我国国际贸易发展的影响 [J]. 现代经济信息 2015-02-08

[10] 原白云; 闫俊琳. 中国跨境电商平台的营销运作模式探析 [J]. 中国集体经济 2016-09-25

[11] 杨颖. 基于跨境电商平台的大学生网络创业模式研究 [J]. 科教导刊(上旬刊) 2016-11-05

[12] 郝兴高. 浅谈中小企业应用跨境电商平台选择问题 [J]. 现代经济信息 2016-11-05

[13] 李杰 我国B2C跨境电商市场现状及问题分析 [J]. 电脑知识与技术. 2015-12-28

[14] 胡豪. 中小企业开展跨境电商的现状及对策分析 [J]. 中国商论 2015-12-29

[15] 亢洵. 跨境电商对传统国际贸易的影响 [J]. 商场现代化. 2015-06-10

[16] 周革新; 杨晓兰. 我国跨境电商的前世今生 [J]. 现代商贸工业 2016-08-29

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

本文研究的问题:

本文研究的是以大学生海淘为例的跨境电商平台的选择策略。

本文的研究意义：