1. 研究目的与意义（文献综述）

（一）课题来源

有着“全球定位之父”之称的美国营销大师阿尔·里斯曾提出，“在互联网上，奉行的是垄断，第二品牌没有生存空间”。国家统计局最新发布的数据显示， 2016年1至11月份，社会消费品零售总额300560亿元，同比增长10.4%，网上零售额45990亿元，同比增长26.2%。刚刚过去的 2016 年11月11日的“天猫双十一”购物节不仅取得了日销 1207 亿的庞大交易量，也是一个线上、线下和物流紧密契合的“新零售”起点：百万门店打通线上线下，近 10 万家门店实现电子化，大数据作为底层服务，为商家和消费者构建高度个性化的消费场景。

在当今全渠道的大背景下，传统电商毫无疑问面临着同时拓展线上线下销售渠道的压力，以及提升服务质量和提高消费者忠诚度的挑战。中国贸促会研究院发布的《中国消费市场发展报告》表明，2015年对品牌品质表示“关注”的消费者占网购消费者的比重高达56.40%，比2014年同期表现出更高的关注度。根据中国连锁协会（ccfa）发布的关于2016 中国网络零售市场发展研究报告中各项数据显示，在互联网时代，中国零售市场也正由卖方市场向买方市场演变，消费者主导的营销时代已经来临。移动互联时代消费者的观念和消费行为都有了极大的改变，使得消费者拥有极其广泛的信息来源和前所未有的选择权，其购物行为也开始呈现全渠道、全天候、个性化的特点。

2. 研究的基本内容与方案

（一）研究目标及基本内容

本文研究的基本内容主要有以下几点：

（1）进行相关领域文献综述研究，了解品牌理论发展的历程以及中国的品牌理论发展情况，为本文对品牌价值的挖掘及实践提供理论依据和推理经验；

3. 研究计划与安排

2016.12.30之前：完成毕业设计选题；

2017.01.20之前：结合选题和任务书的目标要求，完成开题报告撰写；

4. 参考文献（12篇以上）

[1] 王虎,张骏.管理信息系统(第2版).武汉:武汉理工大学出版社,2007.

[2] 张骏,鄢丹.信息系统课程设计.北京:科学出版社,2007.

[3] (印度)k.p.soman,shyam diwakar,v.ajay著,范明,牛常勇,译.数据挖掘基础教程.北京:机械工业出版社,2009.