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摘 要

QQ、微信、微博、论坛，这些极具代表性的社交网络，在现如今的网络时代，已经成为大众日常生活中必不可少的联络与沟通的方式。网络信息的单纯性、盲目性逐渐被社交网络的精确性、强大的交互性所代替。随着网络时代的到来，社交网络营销逐渐成为一种新型的营销方式。因此，企业如何利用社交网络进行品牌推广成为一个研究热点。

本文以上海宇邦橱柜南京直营店为研究对象，通过分析宇邦现阶段社交网络营销方式，指出存在的问题，给出相应的建议。主要研究内容如下：

第一章，介绍论文研究背景意义，国内外研究现状，提出论文的研究对象和方法。第二章，主要阐述社交网络营销的产生及特点。第三章，分析社交网络环境下品牌推广现状以及存在的问题。第四章，欧睿宇邦现阶段所使用的社交网络营销方式及存在的问题。第五章，通过对收集数据的分析计算，评估社交网络营销对企业品牌推广的影响效果。

关键词：社交网络 网络营销 品牌推广 影响评估

Social network marketing Research on the Influence of Corporate Branding--Use YU BANG Ambry As An Example

ABSTRACT

QQ, We Chat, WB, BBS, the representative of social network, in today's Internet age, has become popular in daily life essential way of contact and communication. Network information simple, blindness is replaced by the precision of the social network, strong interactivity. With the advent of the era of network, social network marketing has gradually become a new way of marketing. Therefore, the enterprise how to use social networks for brand promotion to become a research hot spot.

This paper, taking Shanghai YU Bang cabinets stores in Nanjing as the research object, through the analysis of YU Bang state current social network marketing methods, points out the existing problems and corresponding Suggestions are given. The main research content is as follows:

The first chapter, introduces meaning of thesis research background, research status at home and abroad, the research object and methods of the thesis is put forward. The second chapter, mainly the production and characteristic of a social network marketing. The third chapter, analysis of network environment and existing problems in brand promotion. The fourth chapter, YU Bang state used by current social network marketing methods and the existing problems. The fifth chapter, through the analysis and calculation of data collection, to assess the effect of social network marketing to the enterprise brand promotion effect.

Key Word：Social Network;Network Marketing;Brand Promotion;Impact Assessment

目录

ABSTRACT II

第一章 绪言 1

1.1研究背景及意义 1

1.1.1研究背景 1

1.1.2研究意义 2

1.2国内外文献综述 2

1.2.1社交网络营销 2

1.2.2企业品牌推广 3

1.3研究对象和方法 4

第二章 社交网络营销概述 5

2.1 社交网络营销的产生与特点 5

2.1.1社交网络营销的产生 5

2.1.2社交网络营销的特点 6

2.2 企业展开社交网络营销的价值 7

2.3 社交网络营销的几个阶段 8

2.3.1接触用户的初级阶段 8

2.3.2引导激起用户兴趣阶段 8

2.3.3激发用户与企业品牌互动阶段 8

2.3.4潜移默化用户行动阶段 9

2.3.5用户口碑分享奖励阶段 9

第三章 社交网络环境下品牌推广发展现状及存在问题 10

3.1 社交网络环境下品牌推广的现状分析 10

3.2 社交网络环境下品牌推广与传统推广方式比较 10

3.3社交网络营销与传统营销对比的优势 11

3.3.1可以有效满足企业不同的营销策略 11

3.3.2可以强有力降低企业的营销成本 11

3.3.3可以实现目标用户的精准营销 12

3.3.4真正符合网络用户需求的新型营销方式 12

3.4社交网络营销环境下品牌推广存在的问题 12

3.4.1社交网络营销环境下对品牌推广认知的局限 12

3.4.2品牌推广和社交网络营销战略定位不明确 13

3.4.3缺乏品牌竞争力 13

第四章 欧睿宇邦橱柜社交网络营销方式及存在问题 14

4.1 欧睿宇邦企业现状 14

4.2 欧睿宇邦社交网络营销方式 14

4.2.1 品牌信息的传播 14

4.2.2 引导用户参与产品信息互动 16

4.2.3 产品的体验式推广 16

4.2.4 事件营销 17

4.3 其他营销方式 17

4.4 宇邦开展社交网络营销存在的问题 18

4.4.1社交网络营销战略定位问题 18

4.4.2用户反馈不及时 18

4.4.3不能及时发掘潜在用户 18

第五章 欧睿宇邦社交网络营销对品牌推广影响效果评估 20

5.1 企业品牌营销推广效果评估体系的建立 20

5.2企业品牌营销推广效果评价指标的量化及权重 23

5.2.1企业品牌推广末级评价指标的量化 23

5.2.2企业社交网络营销末级评价指标的量化 24

5.2.3权重 25

5.3 宇邦开展社交网络营销的相关建议 28

5.3.1 适量投入费用 28

5.3.2 吸引和挖掘潜在用户 28

5.3.3 及时反馈用户信息 28

第六章 总结与展望 30

参考文献 31

致谢 34

附录 35

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