1．目的及意义
随着我国经济的不断发展以及科学技术的持续进步以及人们健康意识的逐渐提高，医疗行业现在处于一个飞速发展的阶段。近年来，随着我国医疗体制的逐步改革，医院也意识到医院信息化的科学管理是最为有效的途径。医院门诊系统已成为当今社会不可或缺的基础设施与技术支持，能够有效减少医务人员的工作量并能提高病人的就诊效率，同时也能够为医院行政人员的管理以及研发人员的研究提供关键的统计数据，带来良好的社会与经济效益。但截至目前为止仍有小部分医院停留在手工方式处理信息的低效管理模式，造成了劳动强度大和工作效率低下，造成人力物力的浪费，并将病人的大量时间浪费在排队上，辗转流程多，影响医院的正常秩序和流程。在经济管理上更是容易出现漏费，跑费，错费现象。

欧美发达国家是最早利用信息化的国家。自信息化问世以来，就在不同领域展现了其适用性的广泛。在医疗领域，医院更是需要建立和更新门诊管理系统，以便应对医疗业务的发展和患者数量的增加。至今为止，美国以及日本等国家已经对门诊系统进行了较深的研究与应用。

当前，国内医院门诊管理信息系统的设计逐渐朝着管理的一体化、业务操作的便捷性的方向不断发展，医院的信息化建设不断加快脚步。但是，跟国际先进医院门诊管理信息系统进行比较后可以发现，国内的同类型和功能的系统信息化建设的起步比较晚，因此，我国的医院门诊管理系统的设计和实现虽然已经取得了很大的进步，但与国际当前同类型系统的发展还存在一定的差距，存在一些系统设计和理念方面的缺陷：系统的可扩展性较差，系统设计得耦合性较差，数据资源未能充分利用。

当前，国內医院等医疗机构所面临的新形势是病人的越来越多元化的医疗服务性需求和医院内部业务处理的精细化、时效性，因此，必须设计建立一套信息化程度高、整合能力强的口诊管理系统来支撑整个医院口诊的业务发展。本系统设计的目标是基于医院口诊的业务需求，结合软件工程所涉及的非功能性需求，开发出一套满足需求的医院门诊管理信息系统。

本医院门诊系统将以医院的门诊管理为出发点，在能够在保证医院门诊服务质量的同时，减少医护人员的工作量，提高他们的工作效率，保证医院能够高速运转。