微信酒店管理信息系统研发开题报告
2020-04-20 13:03:34
1. 研究目的与意义（文献综述）
人们的生活，离不开衣食住行，这致使酒店行业有着广阔的前景。而一个酒店要想日益壮大地发展，就要紧跟时代的步伐，提供最卓越的服务。在互联网日新月异变化地背后，给竞争激烈的酒店行业带来了新的生机，谁能追上潮流，谁就能获得更多的客户。2017年1月9日，微信小程序的正式上线让酒店管理系统有了质的飞跃，它随用随走，不占手机过多内存、并且刚好适中的功能十分适合应用于酒店的管理中来。因为大多数酒店的客户住酒店只是短暂停留，住完这一次，下一次可能要隔相当久的时间才会再一次入住，所以并不需要的功能并不太多，只用满足基本需求即可。
国外计算机技术发展得比国内早，直到八十年代初国内才开始研发酒店管理系统，经过二三十年的发展，管理系统在酒店行业已经十分普及了。通过酒店管理系统，酒店的服务人员能够更加规范、更加科学有效地管理酒店内部的各项资源，更好地服务于客人，提高了服务品质。这阶段酒店管理系统的使用人员一般是酒店的工作人员，他们使用系统进行客房、物资的管理。但随着移动端的普及，越来越多的app应用便捷着客户的生活，慢慢地，近5年起客户养成了预定酒店的习惯，十分便捷，预定好直接入住，省心省事。这也就意味着目前酒店管理系统的使用者要向客人进行偏移，不能仅仅局限于酒店内部的使用了。
2. 研究的基本内容与方案
本次微信酒店管理系统，是指结合微信端，实现酒店的管理业务，主要内容以从酒店客人预定到入住整个流程为主，辅助其它细节性的服务功能，提升酒店的服务质量，从而提高客人满意度。
主要分为两部分实现：
一部分是客户端，也就是面向酒店住客的一端，预计以微信小程序关联微信公众平台的形式给到酒店住客，他们可以在手机微信端实现酒店房间的预定，还可以通过微信公众平台获得酒店的周边服务，能够更加省心省力地预定酒店，直到入住。
3. 研究计划与安排
1、毕业设计题目的确定：2017-12-24
2、学生选题确定：2018-1-18
3、开题报告完成：2018-3-14
4. 参考文献（12篇以上）
[1]王虎,张骏.管理信息系统(第 2 版).武汉:武汉理工大学出版社,2007.
[2]张骏,鄢丹.信息系统课程设计.北京:科学出版社,2007.
[3]刘勇军.面向对象程序设计——c#amp;asp.net 实现.武汉:武汉理工大学,2011.
