本文从智慧校园高校后勤服务和智慧校园高校后勤服务问题两方面，总结了相关文献和研究成果。

1. 智慧校园高校后勤服务

1.1 发展现状

目前，国外并没有智慧后勤的概念，只有智慧校园的概念，不过国外的研究将智慧校园细化，建设了很多比较成熟智慧校园移动平台、系统等，这些都包括了智慧后勤的内容。而且，这些平台已经在实际中运用，产生了良好的效果。

国内学者们的研究重点还放在智慧校园的整体建设，刘昊天在《高校智慧化校园建设的策略探究》中认为^[1]，智慧校园是致力于为广大师生提供了更加高效、优质的校园管理服务，切实提高了学校综合管理水平。不过，随着智慧校园的深入开展，研究人员也逐渐认识到高校智慧后勤的重要作用。金仁贵在 2017 年发表的《试论智慧校园视域下的高校后勤建设》的文章中指出^[2]，高校后勤是智慧校园建设的重要组成部分，具有服务育人、管理育人、环境育人的重要功能。智慧校园的建设离不开后勤管理服务的智慧化，后勤管理服务的信息化、数字化、智能化是智慧校园建设的重要内容。

2013年教育部出台了《国家教育管理信息系统建设总体方案》，明确了”十二五”期间国家教育管理信息系统建设的总体目标、主要内容、路线图以及各级教育行政部门]和各级各类教育机构的建设任务。2014年10月，教育部又出台了《教育管理信息化建设与应用指南》，从总体目标、推进原则、重点内容、支撑体系、组织实施、保障措施等方面规划了”十三五”期间国家教育管理信息化建设与应用的发展蓝图。在此环境下，当前智慧校园高校后勤服务的研究重点是对的理论基础、发展模式、实现路径、人才培养、面临问题等方面进行探讨。

1.2研究内容