1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述 摘要 近年来，中国地方政府一直处于深刻的改革之中，自我国加入wto以来，行政体制与国际接轨，以往的”全能型”、”管制型”政府已经无法满足现下的时代要求。

服务型政府是近年来地方政府管理研究的重点和难点问题。

本文试图从服务型政府的理论，特征现状，存在问题，解决方案等方面，推动浦口区服务型政府研究水平的不断提高。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

在该研究中,拟解决以下主要问题: 针对服务型政府存在的一建设理论准备不足，二流于形式缺乏体制创新，三没有完善的机制和法律制度支持，四把服务型政府当做电子政务建设，五没有明确的服务要求和质量标准来规范政府服务等问题，确定本课题研究内容为： 一、通过阅读文献，加强研究背景的认识。

二、确定服务型政府建设的一般理论及适用范围。

三、服务型政府建设的现状及回顾。