1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述

近年来，”看病贵看病难”成为了不容忽视的社会问题，引发了诸多社会矛盾。为此，2009 年，政府启动了新医改，医改以维护医疗服务行业公益性为目标，强化了各级政府责任。在日益激烈的医患事故中，医患矛盾逐渐加强，这为政府管理和激励医务人员造成巨大的困难。在此，我们应该反思医患纠纷的发生原因是否只源于患方，作为医患纠纷的另一主体#8212;医务人员，应如何有效解决纠纷。因此，本文将从政府角度去解读如何管理与激励医务人员，从而使医患矛盾得到缓解，使医务人员更好地发挥其职责。

因为本论文的主题是政府加强医务人员的管理与激励的政策探究，所以此文献综述围绕管理与激励医务人员的现实意义、在管理医务人员过程中可能面对的困境和如何应对该困境进行写作。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

研究问题：

一、政府管理与激励医务人员的现实意义

描述人才成本之高从而引出医务人员的重要性