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1. 研究目的与意义及国内外研究现状

随着互联网技术的快速发展与日趋成熟，以网络技术为依托的各种自媒体迅速崛起，我们进入了“人人皆网民”的自媒体时代。一方面，自媒体成为社会公众表达民意、传播诉求、监督政府行政工作的新渠道；另一方面，突发性的公共危机事件会借助自媒体向公众迅速传播，未经证实的信息将会影响公众对政府的评价，政府形象面临巨大挑战。本文以自媒体时代作为前提背景，对我国公共危机事件现状进行分析，探索当前公共危机事件中政府形象塑造的有效途径。本题的研究意义主要体现在以下个方面：一是稳定社会秩序，公共危机传播过程中，政府利用自媒体进行正确的舆论引导，采取措施来应对公共危机，使危机的传播速度和传播方向发生极大的改变，避免引起公众不必要的恐慌；二是塑造政府正面形象，突发性的公共危机事件一定会给社会造成不同程度的损失，如果政府不能依据事态及时作出应对决策，而是不作为使事件朝着不利的方向发展下去，政府的执政力和公信力将会大大受损。因此，本文以自媒体时代下的政府形象作为研究对象，对于维护社会秩序、提高政府公共危机公关效率、提升自身公信力和自身形象具有很强的现实意义。

国内外研究现状

（1）自媒体

国内：目前国内对自媒体的研究最主要是采用定性研究，定量研究可谓凤毛麟角，国内对自媒体的研究大多还处于感性上的认识，研究的重点也侧重于对各种新兴的具体形式的自媒体进行特征总结、自媒体所引起的相关影响以及随着其运用和普及所带来的改变。

2. 研究的基本内容

一、绪论 （一）研究背景及意义；（二）概念界定 1、自媒体时代 2、公共危机 3、政府形象

二、自媒体时代政府公共危机中形象塑造必要性分析

三、自媒体时代给政府形象塑造面临的挑战

3. 实施方案、进度安排及预期效果

实施方案：主要采用文献法（通过查阅各类资料，分析、比较得出研究结果）。

进度安排：

2017年12月-2018年1月15日，选题，查阅资料，填写任务书；

4. 参考文献

[1]陈晞，王振源．公共危机下“官微”的政府形象修复策略与效果[j]．云南民族大学学报（哲学社会科学版），2017，34（04）：101－107．

[2]段忻忻．新媒体时代政府公共危机管理研究[d]．山东师范大学，2017．

[3]刘雨棋．自媒体视阈下地方政府网络舆情危机应对研究[d]．东北农业大学，2017．