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摘 要

在我国商品销售中，网络购物已经到了无法忽略的地步。随着互联网络的广泛运用、消费者的消费观念已经改变，现在已经有越来越多的人选择在网络中购买所需要的商品。这种消费模式的转变必定会对我国传统的零售业产生比较大的影响，从而引发我们对传统零售业的思考，通过对两者的分析，发现双方各有优劣势，网络的便捷性是给传统零售业带来了相当大的压力，然而支付平台的安全性仍然被人们担忧。所以，在网络购物模式带来的巨大挑战下，许多传统零售业正在寻求改变，变革商业模式，从线上到线下融合发展，将业态多元化等，最终能够适应市场的快速发展。

关键词 ：网络购物 零售业 比较 发展趋势

The impact of online shopping on traditional retail business

Abstract

In our country, the sale of goods, online shopping has reached the point where they cannot be ignored. Along with the widespread application of Internet, consumers' consumption idea has changed, and now there are more and more people choose in the network to buy the goods required. That change in consumption patterns must be bigger influence on the traditional retail industry in our country, causing us to the traditional retail thinking, through the analysis of the two, found that the two sides each have advantages and disadvantages, the traditional retail business is the convenience of network brings considerable pressure, however, payment platform is still concerns about security. So, under the network shopping mode brings huge challenges, many traditional retailing is seeking to change, change business model, from online to offline integration of development, to diversify the formats, etc., can adapt to the fast development of the market in the end.

Key Words:Network shopping;Traditional retail business;Comparison ;Developing trend

目录

中文摘要…………………………………………………………………………………Ⅰ

英文摘要…………………………………………………………………………………Ⅱ

引言………………………………………………………………………………………1

一、网络购物和传统零售业的现状……………………………………………… 1

（一）网络购物概述及现状…………………………………………………………1

（二）传统零售业概述及现状………………………………………………………2

二、网络购物及传统购物方式的比较分析………………………………………4

（一）相对于传统购物方式网络购物的优势……………………………………4

（二）相对于传统购物方式网络购物的劣势……………………………………7

三、网络购物对传统零售业产生的影响…………………………………… 10

（一）商品价格的冲击…………………………………………………………10

（二）购买便利的冲击………………………………………………………………10

（三）交易客户的冲击………………………………………………………………11

（四）营业时间的冲击………………………………………………………………11

（五）交易范围的冲击………………………………………………………………11

（六）扩张速度的冲击…………………………………………………………11

四、传统零售业的发展趋势………………………………………………………‥11

（一）变革商业模式，线上 线下融合发展……………………………………11

（二）找准市场定位，强化促销………………………………………………12

（三）注重消费者的购物体验，开展体验式销售……………………………12

（四）实施业态多元化，丰富服务功能………………………………………12

（五）抓住高端市场，吸引高端消费者………………………………………‥13

结语 ………………………………………………………………………………………15

参考文献………………………………………………………………………………… 16

致谢……………………………………………………………………………………… 17

一、网络购物和传统零售业的现状

（一）网络购物概述及现状

现如今的社会网络迅速发展，随之产生的是电子商务，这种网上购物模式使得人们的生活受到了巨大的改变。网络购物在广大的年轻消费者心中占据着至关重要的地位，也是因为这样使得传统零售业的发展面临不小的困境。

在中国网络信息中心发布的报告之中通过两个角度对于网络购物进行定义，第一个角度是广义上而言：以互联网为纽带，发生在企业(商家)之间，企业(商家)和消费者之间，消费者个人与个人之间的商品和服务的交易；第二个角度是狭义而言：中国网络信息中心发布的报告对其的解释如下：网络购物针对的对象分别就是企业与消费者以及消费个体与个体。我们综合了前人的定义，在其基础上对网络购物作如下定义：网络消费是指通过网络对于信息进行审核，同时通过网络向顾客提交订单传达交易需求，然后利用互联网联系第三方支付平台从自己账户转款给卖家进行支付，通过物流(自取)获得商品或者消费者上门(在线)接受服务来完成的交易活动。

通过研究《2014年度中国网络零售市场数据监测报告》^[1]中的内容可以发现，二〇一四年在网络上完成交易的金额达到了28211亿元，与上一年相比增加了9360亿元，增长率达到了49.7%。在社会消费品零售总数量中网络零售所占的份额为10.6%，上一年的份额为8.0%。由此可见，网络购物的形式一片光明，正在随着时代的步伐飞速的发展。在接下来对网络购物的讨论中，并促成了线下线上两种购物方式并行的新型购物格局。我们将主要来讨论网络购物对于传统购物方式的优势及劣势，并分析其对传统零售业产生的影响。

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