1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文献综述

政务公开就是让权力在阳光下运行，用制度管人、用制度管事，使国家机关信息公开，行政权力公开透明运行。政务公开主要的要求是使政府的工作内容公开化。政务公开作为政府治理模式的一种转换,是世界各国行政发展的重要趋势,更是发展民主政治的本质要求。府信用是社会公众对一个政府守约重诺的意愿、能力和行为的评价，是在政治委托、代理关系中产生的代理人信用，反映了公众对政府的信任度。政府信用需要政府的自觉，政府的良知与行为自主性能够提高政府能力、克服信任危机和提升政府形象。客观来说,当前我国政府信用的总体状况是良好的,但是由于社会环境的影响和个体思想的偏差,政府信用缺失现象仍以各种各样的形式存在。其中政务公开中的政府信用问题尤为重要。因此，研究政务公开过程中政府信用问题可以树立良好的政府形象、提高政府服务质量，实现政府为人民服务的宗旨，维系良好的党群干群关系，推进社会主义的民主政治，同时这也是推进社会信用体系的必然要求。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

1. 文献资料法。搜集与本课题有关的信息和资料，在对资料进行综合分析的基础上拓宽研究视野，提供更为完善的方法。

2. 跨学科研究法。综合运用政治学、社会学、行政管理学和公共政策学等多学科知识，对公共政策过程中政府信用建设的现状及其发展进行研究，重点探讨和分析其存在的问题、原因，提出应对措施和建议。