1. 毕业设计（论文）的内容和要求

本文通过对”滴滴顺风车”这一个案的危机公关进行分析，试图找出新媒体背景下危机公关策略的新的挑战。

通过分析国内外对于危机公关的研究成果，对新媒体背景下危机公关策略改进做出建议。

毕业论文的主要内容如下： （1）第一部分：文献综述，说明研究背景及意义 （2）第二部分：基本概念的界定：”新媒体””危机””危机管理””公共关系””危机公关” （3）第三部分：分析新媒体时代下危机公关的现状和新特征 （4）第四部分：”滴滴顺风车事件”的危机公关策略研究 （5）第五部分：新媒体时代下危机公关的未来发展方向探索 （6）结语：补充参考文献、摘要，目录，致谢等

2. 参考文献

[1]武慧芳：《地方媒体在本地公共危机传播中的作用探析#8212;#8212;基于”事实#8212;价值”模型》，《中国出版》2016年第14期。

[2]李爱军：《公共危机管理中的沟通机制研究》，《财经问题研究》2016年第12期。

[3]曾艳：《互利方法下公共关系危机的理论与实践#8212;#8212;评》，《出版广角》2016年8月，总第274期。

3. 毕业设计（论文）进程安排

2018年12月10日--12月26日 下达任务书、收集阅读资料 2018年12月27日#8212;2019年1月15日 完成开题报告 2019年1月16日#8212;4月15日 完成论文初稿 2019年4月16日-5月15日 完成论文二稿 2019年5月16日-6月7日 论文定稿 2019年6月8日-6月9日 论文答辩 2019年6月10日-6月14日 论文成绩评定 2019年6月15日- 7月8日 总结评优、论文归档