美食街圆通快递问题调查与策略分析任务书
2020-06-12 20:18:13
1. 毕业设计（论文）的内容和要求
南京工业大学江浦校区的部分快递点目前已经从校内转移到龙华美食街，一方面带来了更加安全卫生畅通的校内环境，另一方面给广大学子带来了不便。本论文的内容和要求如下:理解高校校园快递经营模式与配送体系，明确现有美食街圆通快递存在的问题，进行应对策略研究。通过问卷调查的方式采集工大学生对于圆通快递的意见，和对快递进行现场调研，进而得出圆通快递点的现状。根据美食街圆通快递点的现状，探讨快递点的顾客满意度问题。结合圆通快递点目前存在的问题，提出一系列提高学生满意度，优化服务体系的管理策略。
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2. 参考文献
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3. 毕业设计（论文）进程安排
2017年1月1日#8212;1月31日，完成文献综述及开题报告
2016年2月1日#8212;2月28日，完成外文翻译
2016年3月1日#8212;5月31日，完成论文定稿并准备答辩
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