论文总字数：32982字

摘 要

出租车是城市交通中最为活跃的客运方式，它虽属于城市公交系统的辅助系统，却以其方便、快捷、舒适和服务面广的特点区别于其他公交方式。对于出租车这个特殊的服务行业，政府部门需要依据市场环境的变化来进行相应的调控。然而，在我国从计划经济向市场经济体制过渡中，由产权制度、企业制度、市场制度、政治制度和法律制度等构成的经济体制还不完善，从而引发了由各种机制缺陷而带来的问题，主要表现为经济利益的非均衡性、产权关系的模糊性、政府管制的不经济性等。这一连串问题的出现，严重地影响了城市管理者的声望，暴露了现行出租车经营模式和运行机制在市场化改革与进程中的薄弱环节。

本文拟在现行互联网时代下，对出租车经营模式进行分析，首先对我国四种主要的经营模式进行介绍分析，并总结利弊。对现行的打车软件进行调查分析，总结了打车软件对传统出租车经营模式带来的影响。最后以南京市为例，对南京这座城市的出租车经营模式进行研究，并提出了该城市出租车经营模式的改进方向。

关键词：出租车，互联网，经营模式，打车软件。

Research on Taxi Business Model in Our Country

under the Age of Internet

Abstract

Taxi is the most active in the city passenger transportation way, though it belongs to the secondary system of urban public transport system, with its convenient, quick, comfortable and services widely characteristics different from other bus. For this particular taxi service sector, according to the change of market environment that government departments will need to the corresponding control. However, in the transition from planned economy to market economy system in our country, by the system, enterprise property rights system, market system, political system and legal system is composed of the economic system is not perfect, which caused by various mechanisms defects and problems, main show is unbalance of economic interests, the ambiguity of property right relations and diseconomy on government regulation, etc. This series of problems, seriously affected the reputation of city managers, exposed the current taxi operation mode and operation mechanism in the process of marketization reform and weak links.

This paper under the current age of the Internet, analyze the taxi business model, first of all, our country introduces the four main types of business model analysis, and summarizes the advantages and disadvantages. Investigating the existing taxi software analysis, summarizes the taxi software on the effects of traditional taxi business model. Finally, taking nanjing as an example, the city of my taxi operation mode, and put forward the improvement direction of the city's taxi business model.

Key words: Taxi,；Internet；Business Model；Taxi Software

目录

摘要 I

Abstract II

目录 III

第一章 绪论 1

1.1 研究背景及意义 1

1.1.1 研究的背景 1

1.1.2 研究的意义 2

1.2 国内外研究概况 2

1.2.1 国内研究概况 2

1.2.2 国外研究概况 4

1.3 主要研究内容 5

1.4 技术路线 7

第二章 出租车行业发展现状 8

2.1 出租车行业发展概况 8

2.2 我国出租车行业的管理体制 9

2.3 出租车现有的经营模式 10

2.3.1 个体经营 10

2.3.2 租赁经营（承包经营） 11

2.3.3 挂靠经营 11

2.3.4 公车公营 12

2.4 现存经营模式存在问题分析 13

2.5 四种经营模式利弊分析 15

2.6 本章小结 17

第三章 互联网时代下出租车的经营模式 18

3.1 互联网的特点 18

3.2 打车软件的现状与存在的问题分析 19

3.2.1打车软件的现状 19

3.2.2 打车软件存在的问题 20

3.2.3解决对策 21

3.3 打车软件给出租车经营模式带来的影响 23

3.3.1 积极影响 23

3.3.2 消极影响 25

3.4 如何优化现存的打车软件 26

3.5 互联网时下的出租车经营模式的大胆设想 29

3.6 本章小结 31

第四章 实例分析——以南京市为例 32

4.1 南京市出租车发展史 32

4.2 南京市出租车经营模式 32

4.2.1 原先的经营模式（挂靠经营） 32

4.2.2 改革后的经营模式（公车公营） 33

4.3出租车经营模式现存问题分析 33

4.4 打车软件对南京市出租车的影响 36

4.5 南京市出租车经营模式优化建议 37

第五章 结论与展望 38

5.1 结论 38

5.2 展望 38

致谢 39

参考文献 40

第一章 绪论

1.1 研究背景及意义

1.1.1 研究的背景

出租车作为我们日常出行方式中的一种，是公交运行的辅助形式,是大容量公共交通方式的必要补充，是方便乘客出行和满足不同消费者需求的重要交通方式。出租车作为公共运输系统中的一员并且是必不可少的一员，相比较于其他运输方式而言，出租车具有方便、快捷、舒适、运营面积广和时间久的特性，而且可以解决私家车出行停车难，驾车累，路况不熟悉等问题。虽然出租车有这么多的优点，但是他也给城市带来了许许多多的问题，譬如出租车空车率高，占用城市道路严重，尤其是那些城市道路紧张，时间成本较高的城市较为严重；市场供求失控，租价制定不合理；营运站点布设不规范；服务水平降低等；另外出租车具有个体交通的特征，道路利用率相对于公交而言还是比较低的，一辆出租车最多只能搭载四名乘客，但是公交车一次可以搭载几十名乘客，这就是一个鲜明的对比。

我国的城市出租汽车的发展历史已有近百年的时间，旧社会时代下，出租汽车的服务对象主要是城市官僚、巨商等一些特殊的阶级层次，发展的过程是缓慢曲折的。建国初期，鉴于我国的国情，主要发展的公共汽车和电车，出租车发展基本处于停滞状态。直到80年代后，我国居民的生活水平提高，经济能力上去之后，出租汽车才得以飞速的发展。可以说出租汽车是在我国改革开放之后才迅速发展起来的一种新兴的运输行业。尤其是近些年，居民的出行逐渐向舒适、安全、快捷的方向发展，而出租汽车充分满足了乘客的需要，其灵活、直达、方便的运输服务更好的满足了乘客的专有乘车空间和私密的要求。

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