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1. 1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等

一、前言 消费互联网的崛起带来物流行业的繁荣。互联网时代，我国居民网络购物指数化增长，网络订单量大、货物需求复杂，物流产业格局发生变化，传统物流行业面临极大的挑战仅仅依靠低效率的组织结构将难以维持，必须积极寻求互联网时代的转型升级之道。而科技型物流企业首当其冲，担任起互联网 时代服务提升的重要角色。如何在互联网 的大环境下改善自己的服务模式并且做出适应时代发展的提升策略尤为重要。互联网 环境下科技型物流企业服务模式及提升策略的研究内容包括：

（1）分析科技型企业的物流在互联网环境下的管理模式、服务产品、服务战略、服务方法。

（2）基于现有科技型物流企业的服务模式，利用pdca法、案例分析法等进行深入的分析，了解其在互联网 大环境下的生存发展，以及如何进行服务提升，以满足客户的需求。

2. 参考文献（不低于12篇）

[1]孙正萍,李超.基于互联网 快递企业物流配送服务提升研究[j].技术与市场,2017,24(10):24-25 27.

[2]徐春根.基于互联网 企业物流管理模式分析[j].现代营销(下旬刊),2017(08):59.

[3]赵光辉.物流企业互联网 的应对策略研究[j].现代管理科学,2017(07):97-99.