全文总字数：1544字

1. 1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等

一、前言

无论是制造商自己成立的配送中心，还是由批发商转型的专业配送中心或者运输业投资成立的配送中心，这种集订单处理、仓储管理、拣货配送于一体的事业体，己由原来不受重视的作业性、辅助性角色，上升为企业策略运作的事业体及能为企业取得竞争优势、降低成本的第三利润源泉。

配送中心作为物流供应链的一个重要组成部分，其拣货作业的组织直接影响配送中心的绩效进而影响整个供应链的运作效率。在配送中心的所有作业中，拣货作业所扮演的角色相当于人体的心脏、空调系统的压缩机。拣货作业在人工仓库系统中属于劳动密集程度最高的作业，在自动仓库系统中则属于资本密集程度最高的作业。拣货作业中的任何差错都可能导致顾客的不满意和高昂运营成本甚至波及整个供应链。由此可见，拣货作业的优化设计对配送中心运作效率的高低具有重要的影响。

2. 参考文献（不低于12篇）

[1] 董福庆．物流中心拣货作业[m]．台北：工业技术研究院机械工业研究所发行，1997．

[2] tompkins,j.a.white,j,bozer,y.a.，frazelle，e.h. and tanchoco,j．m．a．facilities planning(nj：john wiley＆sons)，2003．

[3] drury,j．，towards more efficient order picking，imm monograph no．1，report，the institute of materials management，cranfield，u.k．，1988．