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1. 1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等

一、前言最后一公里 配送是反映电子商务物流服务质量最关键的一个阶段。目前，在农村电商物流最后一公里 配送中仍然存在很多问题，例如，单一的配送时间和配送方式不能满足终端客户对收取货物时间灵活性的要求；众多物流公司各自为政的状态不但对城市的交通造成了巨大压力，而且也是对资源的巨大浪费，不利于实现绿色物流等。因此，研究构建适合农村地区的、有效的电子商务物流最后一公里 综合配送模式是农村电子商务流体系中亟待解决的问题。通过研究以解决或缓解农村地区电子商务物流最后一公里 配送中的关键问题，实现为农村地区电子商务客户提供灵活、及时、高效的配送的同时，尽可能降低电子商务物流最后一公里 配送的成本，达到电子商务客户、商家与物流公司共赢的目标。构建合理、高效、智能、个性化的农村电子商务物流最后一公里 配送模式不但能够促进农村地区电子商务的快速发展，而且也是构建智慧城市或智慧社会的基础。二、研究内容论文拟分析国内外农村电子商务物流在最后一公里 配送中存在的问题及解决方法，通过对这些解决方法成功和失败原因的分析，明确不同配送模式的适用范围、优势和局限性。设计农村电子商务客户间接配送可接受性及具体配送需求的调查问卷，选取典型地区农村电子商务客户开展调查。根据收集的调查数据，对该地区农村电子商务物流最后一公里 对推行间接配送模式的可行性进行分析；并结合农村电子商务客户特点与实际需求的关系，细分客户群体，针对不同群体优化设计相应的配送模式。三、方案拟定1、农村电商物流最后一公里配送体系分析分析现有农村电商物流最后一公里配送体系，如分析配送模式（自提还是送货上门）、业务流程、配送网络与节点布局、配送主体、配送设施、运输工具选择、配送路径、资源的整合、信息平台建设等。阐述直接配送与间接配送模式、借鉴国内外成功配送模式2、调查设计设计调查：1）针对被调查者选择网上购物的主要原因等网络行为的调查；2）关于无法接收货物时处理方式、不选择间接配送的主要原因、对间接配送方式的功能、距离、可取货时间等关于间接配送模式具体需求的调查；3）对间接配送接受程度的调查；4）配送服务要求调查，如配送时间要求、配送可用性要求、配送物品质量要求等；5）配送服务质量调查。四、数据采集以某地区为例，进行农村电商物流最后一公里配送需求调查。五、结果分析分析农村电商物流最后一公里间接配送需求调查数据，主要分析调查数据采集渠道，统计分析调查数据，包括被调查的基本情况、间接配送需求调查结果，分析自提意愿、推行间接配送的可行性。六、结论期望得到以下结论：1、某地区农村电商物流最后一公里配送需求调查结论。2、农村电商物流最后一公里配送模式优化设计，提出设计原则，对间接配送自提包裹模式进行具体设计。

2. 参考文献（不低于12篇）

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