摘 要

世界邮轮旅游业起步于19世纪中叶，至今已有150多年的历史。近年来，传统北美洲、欧洲邮轮旅游市场日益成熟，邮轮旅游需求市场逐渐饱和，发展重点转向亚太地区,国内邮轮运输市场正面临着难得的发展机会。因此，我们必须抓住发展机会，学习国外大型邮轮运输市场的经验，深刻认识到国内大型邮轮运输市场的不足，分析市场需求并积极探索发展策略，推进中国大型邮轮运输市场快速发展。

本论文主要从需求方面，采用定性分析和定量分析相结合的方法，分析目前国内外大型邮轮运输市场的发展现状，总结国外经验以及国内存在的问题，据此提出针对性的国内大型邮轮运输市场的发展策略。

依据上述思路，本文对国内外研究现状以及国内外大型邮轮运输市场的发展现状进行了总结与综述，并通过大量的文献整理，采取文献研究的方法对国内大型邮轮运输市场的需求进行了定性分析。进行数据收集，采用一元线性回归预测模型、指数曲线预测模型、二次抛物线型趋势线以及灰色预测模型对未来几年的国内邮轮市场出游人次进行了预测，进行定量分析，得出国内邮轮旅游者需求特征以及需求量。最终进行针对性的策略研究，提出一系列国内大型邮轮运输市场的发展策略。

关键词：大型邮轮运输市场；需求分析；需求预测；发展策略

Abstract

The world cruise tourism industry began in the middle of the 19th century and has been around for more than 150 years.In recent years,the traditional cruise market in North America and Europe is maturing day by day,the market of cruise tourism demand has been Mature saturation,the development emphasis has been shifted to the Asia-Pacific region,and the domestic cruise transport market is facing a rare opportunity for development.Therefore,we must seize the opportunity to learn from the experience of the foreign large-scale cruise shipping Markets,recognize the inadequacy of the domestic large-scale cruise transport market,analyse market needs and actively explore development strategies,accelerating the rapid development of China's large cruise transport market.

This paper analyzes the current situation of the development of large-scale cruise transport market at home and abroad,and summarizes foreign experiences and problems at home,according to this,the development strategy of large-scale domestic cruise transport market is put forward.

Based on the above thought, this paper summarizes the current research situation at home and abroad as well as the development situation of large-scale cruise transport market at home and abroad,and through a great deal of documentation,the demand of large-scale cruise transport market in China is analyzed qualitatively by the method of Literature Research.A linear one-dimensional regression model,an exponential curve prediction model,a quadratic parabolic trend line and a grey prediction model are used to predict the number of trips to the domestic cruise market in the next few years,and conduct quantitative analysis to obtain domestic cruise tourists.Then the demand characteristics and demand of domestic cruise tourists can be derived.Finally,a series of development strategies of large-scale domestic cruise market are put forward.

Key Words：large cruise shipping market；demand analysis；demand forecast；development strategy

目 录

第1章 绪论 1

1.1 研究背景及意义 1

1.2 国内外研究现状 1

1.3 研究主要内容 2

1.4 研究方法及技术路线 2

第2章 国内外大型邮轮市场发展现状 4

2.1 国外大型邮轮市场发展现状及主要经验 4

2.1.1 国外大型邮轮市场发展现状 4

2.1.2 国外大型邮轮市场发展主要经验 4

2.2 国内大型邮轮市场发展现状及存在的问题 5

2.2.1 国内大型邮轮市场发展现状 5

2.2.2 国内大型邮轮市场发展存在的问题 8

第3章 国内大型邮轮运输市场需求分析及预测 11

3.1 国内大型邮轮运输市场需求分析 11

3.2 国内大型邮轮运输市场需求预测 16

3.2.1 一元线性回归预测模型 17

3.2.2 指数曲线模型 19

3.2.3 二次抛物线型趋势线预测 21

3.2.4 灰色模型预测法 23

3.3 预测结果分析 26

第4章 大型邮轮运输市场发展策略 28

4.1 营造良好的发展环境 28

4.2 加速邮轮产品的创新与开发 29

4.3 积极探索营销策略 29

第5章 结论与展望 31

5.1 研究结论 31

5.2 研究展望 31

参考文献 32

附 录 34

致 谢 36

第1章 绪论

1.1 研究背景及意义

近年来，邮轮业逐渐成为现代旅游业的重要组成部分，世界邮轮市场蓬勃发展。根据国际邮轮协会（CLIA）的数据统计，全球邮轮旅客数量从2004年的1314万人次到2014年的2204万人，增长率为68%，而同期全球旅游市场增幅45%，邮轮旅游已经成为世界旅游产业中增长最快的旅游方式，2016年全球邮轮旅客总量更是达到了2470万人次，较2015年全球邮轮旅客总量2320万人次增幅近6.5%。

现代邮轮产业起步于20世纪60年代，而直到2006年“爱兰歌娜”号邮轮才开辟了首个中国母港航次，国内大型邮轮运输市场发展才经过了短短十几年时间，存在很多不足，相比之下，国外大型邮轮运输市场起步早，发展自然也更为成熟。但是近年来，传统北美洲、欧洲邮轮旅游市场日益成熟，邮轮旅游需求市场逐渐饱和，全球各大邮轮公司纷纷将目光转向亚太地区，尤其对中国市场抱有很大的期待，许多邮轮公司在中国建立了办事处和分公司。与此同时，国内各级政府也相继出台了一系列利好政策来支持国内邮轮运输市场的发展，例如2012年9月和2013年4月，国家旅游局先后在上海、天津设立了中国邮轮旅游发展实验区；2015年3月发改委、外交部、商务部明确提出推动21世纪海上丝绸之路邮轮旅游合作等。并且华北、华东、华南三大邮轮旅游圈也初步形成，上海、青岛、大连、天津、宁波、厦门、海口、深圳等港口城市也都将目光投向邮轮市场。因此，我们必须把握好时机，抓住发展机会，学习国外大型邮轮运输市场的经验，深刻认识到国内大型邮轮运输市场的不足，分析市场需求并积极探索发展策略，推进中国大型邮轮运输市场快速发展。

1.2 国内外研究现状

由于目前亚洲地区邮轮运输市场具有很高的发展潜质，而且中国市场被视为重中之重，所以近一段时间越来越多的学者开始关注国内邮轮运输市场，将更多的目光放在了国内邮轮运输市场上，进行了多角度多方面的分析研究，取得了一系列研究成果。崔慧玲回顾了中国邮轮旅游十年发展历程，指出包船模式是国内市场的主流模式但亏损的风险大，产品同质化，本土邮轮公司起步艰难等问题，并针对性地提出了相应的建议^[1]。王占坤、赵鹏、郭越对国内外邮轮产业发展现状进行了总结，认为应该统筹规划、合理布局邮轮码头，同时加大扶持力度，加快相关产业链建设，扩大宣传以促进中国大型邮轮市场发展^[2]。孙晓东、冯学钢基于国内现有的文献资料，对中国邮轮旅游产业的研究问题和研究成果进行了综述^[3]。黄婧通过分析中国邮轮行业的特点以及未来中国邮轮行业的发展机遇，思考了没有本土品牌的原因以及国际品牌未来的变化^[4]。郑慧从旅游的角度切入邮轮产业的研究，调查国内旅游者对邮轮旅游的认知情况以及需求特点，从而找出供给和需求的矛盾，并据此从旅游产品的角度提出了针对性的发展对策^[5]。赵莹莹从国内邮轮需求市场角度出发，分析各大邮轮公司的营销策略，提出要建设成熟有序而健康发展的邮轮销售模式，并且在邮轮市场培育上需要进一步培育和分层^[6]。

Xiaodong Sun，Xuegang Feng，Dinesh K.Gauri总结了中国邮轮行业的发展历程及增长情况，对中国邮轮乘客、沿海各邮轮港口、邮轮政策文件进行了分析研究，提出了中国邮轮发展面临问题以及挑战^[7]。Simon Véronneau，Jacques Roy对总部位于佛罗里达州的全球邮轮公司进行了24个月调查研究，侧重于邮轮供应链的关键特征以及管理全球服务供应链的最佳方式，为解决邮轮供应链及管理复杂性奠定了基础^[8]。Scott Lee，Collin Ramdeen 检测了15个不同邮轮航线上的3万艘邮轮的入住率来研究不同的邮轮线路对邮轮入住率的影响，检测的航线包括加勒比海、巴哈马、百慕大、阿拉斯加、墨西哥和夏威夷，对数据进行线性回归分析后发现邮轮航线对入住率影响显著^[9]。Ying Wang等认为邮轮旅游能给每个停靠港和腹地带来好处，有必要分析影响邮轮航线选择的因素，因此对影响港口选址的因素进行了分析，并向港口经营者提供信息，使其能够改善管理策略并吸引更多的邮轮^[10]。