1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述

一、选题依据、背景

2012年8月23日微信公众平台正式上线，微信公众平台主要是面对名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务，通过这个渠道将自身的品牌推广到线上。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

本文的写作过程中，主要采用了收集资料进行统计与分析，对采集的文献进行研究，对现阶段微信公众号的用户运营方面进行分析。

（1）利用网络各年度有关于微信和母婴行业方面的数据报告作为依据，查阅大量报告分析，总结归纳所需要的信息。

（2）文献研究法。查阅中英文相关文献，利用关键词搜索的方式：微信公众号、微商城、用户行为研究、微信公众号运营、母婴行业研究查阅相关文献，对文献内容进行阅读、统计以及分析，找出所需文献信息。