文 献 综 述

一、论文研究背景与意义

随着时代的日益发展，人们的物质生活水平的日益提高以及文化娱乐业的不断发展，人们的业余生活也越来越丰富，人们与网络接触的相对成本越来越小，而大学生作为一个独立而又不可忽视的群体更是如此。从上世纪90年代末开始，网络游戏逐步普及与泛化，作为主力网民之一的大学生群体，是网络游戏的重要参与群体。从网络游戏进入中国，它便始终受到众多视点的关注。网络游戏在中国取得了飞速的发展。当今网络游戏产业被称为阳光下最赚钱的新兴互联网行业，网络游戏的盈利模式由最初的点卡收费、包时收费、道具收费到IGA(In Game Adnertisement，游戏内植入广告) 获取盈利和销售游戏衍生产品，盈利模式更加灵活多样，盈利来源更加广泛^[1]。网游凭借它的文化载体特性和极大的平台受众面，已经成为全球范围内备受瞩目的一个顶尖娱乐产业。

自 1998年 6 月国内第一款网游产品《联众游戏世界》上线，经过十多年的发展壮大，我国的网游产业已进入高速平稳发展阶段。据《2012 年中国游戏产业报告》，2012 年中国游戏产业总收入达到了 602. 8 亿元，其中网游收入569. 6 亿元，占 94. 49%。中国已成为世界上最大的网游市场，网游消费支出占全世界网络游戏总支出的35%。作为新兴的文化业态，网游产业已上升为国家战略性产业，成为国家文化产业”十二五”规划的重要组成部分。作为经济产业，网游业已成为中国互联网业的”经济发动机”。 ^[10]《2016年游戏产业年会》今天正式公布了2016年游戏产业相关数据。报告显示2016年，中国游戏市场实际销售收入达到1655.7亿元，同比增长17.7%，增长率相对上年有所放缓，但销售收入增量保持稳定。由于网络游戏既具备游戏的娱乐性，又具备网络的可以交流互动的特点，所以近十年来，中国的网游事业一直是欣欣向荣。由最初的《传奇》、《魔力宝贝》到现在风靡全球的《英雄联盟》，中国的网游市场成长迅速，网游的影响也一步步扩大。

二、国外文献综述

外国学者以个别案例开始研究中国网络游戏产业，是因为随着宽带的大范围使用，中国的网络游戏为虚拟世界带来的市场的发展速度比许多国家都快。在因特网发展的早期，它着重于汇聚研究人员。但一旦大学生之间通过网络相互联系了，基于个人爱好的网络社区就开始发展起来了。这些社区往往讨论兴趣还好，娱乐方式等Rheingold(1993）。那时大多使用电子邮件，群发，后来发展为BBS，MUDs,人们就在那里开始创造一个奇妙的世界Castronova（2002）。

网络游戏中的虚拟社区可以根据活动，会籍的不同种类进行分类。例如，Hagel and Armstrong把网络社区分为四类：交易社区，兴趣社区，幻想社区，关系社区。^[14]这里的市场就是买卖实品，或者虚拟商品的地方。这些社区不仅具有娱乐价值也同样具有商业价值。很多使用者都愿意为这些社区付钱。

商业模式发展阶段主要是传统的问题，例如收入来源，顾客价值，成本和基础设施管理。一些公司运营网络游戏卖真实产品用来换成数码产品。网络游戏公司在这一阶段也会考虑到其他传统因素，包括：1.降低交易成本形式下的效率问题。2.技术，活动和产品之间的互补。3.锁定网络外部性和高转换成本。4.新结构，内容，参与者带来的新奇问题。在所有令开发虚拟世界的公司感到最棘手的问题包括人员发展，社区发展以及资产管理。一般看来，现阶段的关于网络游戏消费者行为研究主要有三个方面：