1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文献综述 1. 旅游app概述 1.1 我国旅游市场概述 自从上世纪70年代，我国旅游业处于稳固的发展期，近十年来，无论是境内旅游收入、还是境外旅游收入，都取得了不小的成就，尤其是近几年的出境业务，更是如同旭日高升一般，积极向上，为旅游业带来了不小的收入。

1.2 app的概述 app是application的简称，中文名字是：手机软件，主要指安装在智能手机上的软件，完善原始系统的不足与个性化。

是手机完善其功能，为用户提供更丰富的使用体验的主要手段。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

本文研究的问题: 本文研究的是我国旅游app市场调查与用户满意度评价研究。

主要从确定旅游app的信息完整性、准确性、及时性，支付方式的便捷性，功能操作的便捷性，页面设计的美观性，网站信息的安全性#8230;#8230;各方面进行满意度调查研究。

本文的研究意义： 通过研究旅游app的用户满意度的各项指标问题，反馈出当今社会使用移动终端进行旅游的人关注app的哪些内容。