互联网 健身行业SaaS服务系统研究文献综述
2021-02-27 14:11:59
中国健身行业处于量价齐升的高成长阶段。目前中国健身房总数1.5万家,持卡会员约1500万人,年卡会员700万人,健身俱乐部市场规模300亿元,大型连锁品牌健身房数量占比约11%,龙头公司威尔士2016年营收7.5亿元,市场份额约2.5%[1]。如未来中国健身人口渗透率达到韩国4%的水平,中国健身会员空间超过5000万,假设ARPU值达3000元,市场空间1500亿,还有5倍以上空间。健身俱乐部行业龙头公司,参照美国7%的市场份额,收入空间100亿,按照10%的净利润率计算,利润空间10亿。中国健身市场处于“量价齐升”的最美好的发展阶段,政策层面支持发展健身休闲产业,医保卡健身带来资金增量,城市化、消费升级、健康观念提升等加速健身会员人数增长,私教及相关服务比例提升,带动ARPU处于上升通道。数据显示,2015年俱乐部数量、会员数、从业人员数量增长均超过20%,较前几年有较大提升,行业增速值得关注。 健身房目前主要是提供场地 教练服务,现金流情况优于盈利情况,垂直服务类公司有机会,二次消费空间待挖掘。健身房预售及运营阶段一般现金流情况较好,尤其是预售阶段,运营阶段利润情况除了正常的会籍按月确认收入,私教要看消课情况,涉及教练专业性及用户体验,目前健身房在这两方面有所欠缺,因此大多实际盈利情况较差,20%左右盈利,20%勉强维持,60%亏损,龙头公司存在整合机会。健身房作为入口价值未被完全挖掘,未来通过丰富产品服务挖掘二次消费是趋势。健身房专业性、标准化、管理半径的问题,为提供教练培训、数字化设备、SAAS及CRM系统的健身垂直服务公司提供机会。行业内可能存在卖铲子的比挖金矿的赚钱的情况。 近两年,云计算已颠覆所有 IT 技术,成为众人谈论的焦点,而 SaaS 作为“云”的重要组成部分,也备受企业用户欢迎,呈现快速发展的态势。据计世资讯发布的最新《2011-2012 年中国云计算市场发展趋势研究报告》显示,2011 年中国 SaaS市场规模达到 584.3 亿元[2],增长率为 30.2%[3],无疑 SaaS 正在成为国内中小企业信息化的重要手段。 在中国,管理型 SaaS 应用虽然是刚刚起步,已经吸引了众多公司参与。在目前 SaaS 行业领域中可以划分出五种行业角色。第一种是电信运营商,在中国有移动联通等[4];第二种是软件服务提供商,比如金蝶[5];第三种是网络内容提供商,比如谷歌[6];第四种是新生类型软件运营商,比如八百客[7];第五种是平台供应商,比如微软的 Live[8]。 本文的研究目的在于希望能给健身房运营者提供一个可以帮助健身房企业根据自己的发展路径,逐步实施、逐步完善,只需耗费少量金钱就可完成的信息化手段并且在后期可以无缝集成扩展。 具体的研究意义体现在: 1. 基于 SaaS 模式的应用是健身房管理信息化建设的一种全新模式[9],这次开发能提供可供参考的资料验证是否在健身房管理领域基于 SaaS 模式的实施具有可行性; 2. 通过研究为健身房管理信息化提供一条新方式,这种方式在未来会成为健身房观里信息化建设的主要方式。这种方式不需要企业投入 IT 系统服务端的建设成本,只需要终端电脑和联网即可,不需要再后期投入持续的系统维护费用[10]。
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2. 研究的基本内容与方案
{title} 本文针对当前健身房管理信息化存在的诸多问题,基于当前 SaaS 模式技术应用的逐渐成熟,围绕健身房逐渐成长壮大中对信息化管理平台的需求,对基于 SaaS 模式的健身房管理服务平台进行设计与实现。相应的主要分析方向包括如下几个方面: 1. 首先阐述研究的背景,然后分析互联网 健身行业SaaS服务系统的目的与意义,并对查阅国内外有关SaaS服务系统的研究,采撷前人研究之所长用于本文研究; 2. 对SaaS服务系统的相关理论等进行概述,着重分析SaaS系统整体架构、支持多用户高并发的数据模型、多层次数据安全性、系统扩展性、系统伸缩性,为全文的研究提供理论支持; 3. 在分析健身房管理的实际场景需求的特征与现状后,分析其使用SaaS服务系统的必要性,并提出互联网 健身行业SaaS系统的服务模式; 4. 具体分析系统需求、设计系统主要功能、阐述系统关键问题的技术解决方案; 5. 在现有研究的基础上,对健身房管理以外的健身行业其他领域进行拓展,对互联网 健身行业进行多模式展望; 6. 概括归纳全文的研究内容与主要工作,指出研究的不足以及对下一步研究的展望。 研究方法主要采纳归纳总结和实例分析的方法展开研究。在研究文献的基础上,结合目前已有理论,总结归纳系统集成的相关研究,并融入SaaS的思想,提出互联网 健身行业SaaS服务系统的建设模式,以QC公司为例,进行实例分析。 |
[1] 健身行业深度报告:体育消费升级第一站,健身行业迎来新机遇 [EB/OL]. [2017-03-14]. http://www.foundersc.com/industryRes/17/03/14/5K120803206FS.shtml [2] Goth G.Software-as-a-service: The spark that will change software engineering [J].Distributed Systems Online, IEEE, 2008, 9(7): 3-3 [3] Gartner SaysWorldwide SaaS Revenue to Reach ﹩ 14.5 Billion in 2012[EB/OL].http://www.gartner.com/newsroom/id/1963815,2012-3-27 [4] 罗鸿.ERP 原理设计实施[M]. 电子工业出版社,2005,75-90 [5] 佟泽华,刘玉照,姚伟,等. 基于 SaaS 的企业信息服务模式应用探讨[J]. 情报杂志,2010,29(009): 170-175. [6] 贾蕾.SaaS 企业级应用存在的问题及解决思路[J]. 网络传播,2009(3): 74-75 [7] 孔明薇.SaaS: 企业管理信息化的创新应用模式[J]. 决策与信息: 下旬,2010 (012): 206-207 [8] 雷万云. 云计算: 企业信息化建设策略与实践[M]. 清华大学出版社, 2011,68-73 [9] Torbacki W.SaaS–direction of technology development in ERP/MRP systems[J]. Archives of MaterialsScience, 2008, 58: 58 [10] Wailgum T.ERP Definition and solutions[J]. Saatavilla www-muodossa:lt; URL:http://www.cio.com/article/40323/ERP_Definition_and_Solutionsgt;.(Luettu3.9. 2009), 2008. |