研究背景：随着互联网技术的蓬勃发展,网络游戏作为受益的一份子也在迅猛发展,从简单的2D模式,粗糙的画质,到现在堪比电影特效的3D影视技术,动画特技,音乐特效等,网络游戏吸引了越来越多的网游用户群,形成了巨大的产业链条,其商业价值和文化价值被越来越多的人认可,网游已经作为一种新兴的文化生活方式受到了广大群众的青睐。虽然近几年网游发展态势良好，各大网络游戏公司不断推出各种大型端游或小型手游以期占领网游市场，但不少网络游戏一推出市场就石沉大海，无人问津，或是从最开始的异常火爆到最后玩家都弃坑而逃的现象，这就是网游中的突变现象。因此如何让玩家坚定不移的选择自己的产品,并且建立比较好的口碑,保持较高的用户留存率是网游企业的一大难题。所以研究其扩散中的突变现象具有一定的实际价值.

研究目的与意义：

随着互联网的发展,网络环境下的虚拟(软件)产品的扩散突变问题日益受到重视,如网络游戏，网络游戏的扩散体现网络中的接触网络环境的口碑传播,这类虚拟产品的扩散本质体现了信息扩散，近年来,网络游戏为代表的新软件产品发展迅速,因此探讨网络游戏为代表的无形产品的扩散中的突变问题具有一定的现实及理论意义。

本文从微观个体转化行为的基础上，根据个体所处的人际关系网络环境，分析、总结了市场中各因素对产品扩散的影响及产生突变现象的原因。找出影响突变的因素，进而讨论与总结各因素在扩散突变过程中的作用，最后根据因素提出控制突变的策略，为网络游戏这类产品的扩散提供了决策支持。

本论文的研究对网游企业具有重要的商业意义，随着网络游戏行业的成熟,网络游戏玩家的选择更加多样化，也更加理性化,其消费行为也控制在一定的额度,整个行业的利润率也就维持在一定的水平。要想在这种情况下继续保持企业的高盈利,就需要了解玩家所需所想。本文对网游产品扩散中的突变现象进行分析，并对影响网络游戏玩家选择消费行为的一些因素进行了研究,研究结果可以为网络游戏公司策划推广产品提供一定的建议,提高市场占有率，为研发商在成本最低、利益最大的原则下,减少玩家的流失量提出可行性的方案。从而提高游戏的可玩性和一定的收益性,使游戏玩家体验到更好、更舒畅的游戏过程,在游戏中以最大的兴趣不流失。

国内外研究现状分析：

国内研究：国内对于网络游戏产品的扩散研究已逐渐涉及，例如，文献【1】

研究了基于多智能体的产品扩散特性，其构建了小世界网络模型，分析了广告效应、口碑传播、消费者在游戏体验中的情绪反应对网游产品扩散的影响，但是未分析网游产品扩散中的突变现象。文献【2】对网络环境下的信息扩散进行了多智能的仿真研究，其中也以网络游戏产品为例进行了分析。目前关于突变理论与产品扩散相结合的研究还处于探索阶段，还需更深入的研究。对于突变理论文献【4，5，6】分析了其在各个领域的应用，但与经济相关的研究比较少，文献【11】研究了基于突变级数的电子商务发展指标体系研究.