女士休闲服装个性化定制的消费者意愿及其影响因素分析文献综述
2021-12-27 21:57:47
全文总字数:4834字
文献综述
近些年来,个性化定制常常在各种场合被提及,且一些行业已经将其投入商业实践中,并收获了显著成果。但在不同行业中个性定制的适用场景和方式有一定差异,许多针对个性定制的研究逐渐深入和细分。要开拓女休闲服装定制这一新的领域,不仅要从前人的研究中寻求经验,还要做出更多的创新和解决更多问题。在学术上,一些学者和从业人员针对个性化定制的技术、模式、市场等方面进行了研究与探讨。
1.定制行业现况研究
严钰调查显示中国休闲服装名镇的广东惠州园洲镇拥有1000多家企业,产品销往90多个国家地区,年销售额数十亿元,对于服装行业的探索没有止步于此,依然在寻找变革与创新之路。文章中还谈到定制化问题:定制化生产又分为个性化定制与规模化定制两种。个性化定制是基于单个用户的需求进行的专门定制化服务,类似于量体裁衣的方式。而规模化定制则是通过集中大量具有相同定制化需求的用户,产生一定规模的订单,生产商再根据自身情况决定是否予以规模化生产。业内人士表示,设计定制尽管是未来的方向,但是设计师品牌运营成本本来就比较高,结合定制会更高。但是如果产业发展起来,都不是问题,首先要耐心养育市场[1]。
程鑫分析并例举了智能制造产品、服装定制、农业定制生产、金融定制服务等行业的个性化定制发展情况,说明了个性化定制是市场驱动的响应消费者需求的商业发展方向,同时,指出了女士服装相比男士服装定制的特殊性和复杂性,导致此品类的个性化定制举步维艰,而如今市场上的服装定制企业也主攻于男士西服这一模块[2]。
白杨整合所持资源与其他合伙人创立了一家亲子装定制公司,在其研究中阐述了当今消费者在服装上体现的情感化需求,研究表明消费者更加注重衣服的上身效果与内心需求是否一致,而私人定制行业若想得到质的发展,还需要很长的时间积累,尤其是专业设计师的培养。由此可见,行业自动的新陈代谢也为新生需求服务与人才腾出了良好的施展空间,对于新兴的细分领域也是一次难得的发展机遇[3]。
海尔在大规模个性定制的项目上,探索了社群交互定制平台,消费者在平台上发布需求信息,企业结合已有产品的消费需求和体验的大数据,对平台上的需求信息进行智能整合,研发和生产出解决消费者对于产品的使用痛点和满足消费者需求的产品[4]。
曲以昂分析了在互联网时代的服装定制业的发展状况,对消费者需求的变化和服装定制市场进行了分析,其中探讨的服装定制模式也是如今市场上西服或女士职业装定制企业的常用模式,即提供各种布料、颜色、领子形状、袖型等供消费者选择后生产消费者所需的服装[5]。
现有的主流经济学的研究和理论都是以批量化、同质化、消费者与生产者分离为前提条件的,尽管奈特、凯恩斯等提出了不确定性理论,依然无法对个性化定制做出合理、严谨的解释。物联网为商业和经济带来了不确定性,但我们却能利用这种不确定性进行创新和发展。刘汉全从感受论的角度研究个性化生产,以消费者的角度分析个性化生产,使这种个性化生产“深入人心”[6]。