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摘 要

互联网营销在近些年取得了长足的发展，传统的营销方式已经不能够满足大多数企业的需求，越来越多的企业更加青睐对于互联网思维的研究。但是随着互联网竞争的越发激烈，大多数消费者对于互联网毫无节制的营销呈现出了褒贬不一的评价。2015年最具话题性的手机品牌——SmartisanT1的公司锤子科技也是在互联网营销过程中陷入了两个极端化的评价之中。而本文即主要探究锤子科技在这么短的时间里成为了年度最具话题性的手机的因素，以及导致了锤子科技品牌呈现出了极好和极坏的极端评价的原因，最终调整其营销策略使其品牌负面印象减轻以推动消费者的客观评价。基于以上思路，本文的主要内容安排如下：
第一部分 指出论文研究的背景和意义，说明国内外研究的现状，确定本文的研究方法与框架。

第二部分 明确相关营销理论的概念，为下文的理论应用做好铺垫。
第三部分 简要阐述锤子科技营销过程中所使用的营销策略，从而解释锤子科技在舆论上产生的极端争议。
第四部分 从极端舆论的现象分析分析锤子科技营销过程中产生的危机，并对产生危机的原因进行剖析，以寻求解决之道。
第五部分 根据以上章节的内容总结出锤子科技营销现状所带来的启示，对本文作出总结并提出自己的建议。

关键词：锤子科技 营销策略 罗永浩 启示

Smartisan technology marketing Strategy enlightenment

ABSTRACT

With the development of Internet marketing, traditional marketing methods is not favored by most businesses, more and more businesses onto the Internet thinking research. But with intensifying Internet competition, most consumers are Internet unrestrained marketing presents mixed reviews. Most topics in cell phone brands in 2015——SmartisanT1 fall into two extremes evaluation on internet. This paper is the study of what factors make the SmartisanT1 in such a short period of time became the most topical mobile phone. And what factors led to its brand presents the evaluation of the two extremes of good and bad. Finally how to adjust its marketing strategy to make it a negative impression of the brand objective assessment of mitigation in order to promote consumer. Based on the above, the main content of this article is as follows：

The first part Points out that the background and significance of the thesis shows the status quo at home and abroad, determining the research ideas and content.

The second part Clear concepts of marketing theory, Pave the way for the below theory

The third part Briefly Smartisan technology marketing approach embodied in the present situation of science and technology, so as to Smartisan technology below theoretical explanation of the media controversy.

The forth part Analysis of Smartisan technology marketing, public opinion in the current dispute, and try to find the cause and solution of negative public opinion.

The fifth part Based on the last two chapters summarize the Smartisan technology marketing situation brought about by the Enlightenment, to Smartisan the technology itself and its recommendations provide guidance to enterprises in the same industry.

Keywords:smartisan marketing luoyonghao enlightenment

目 录

摘要 I

ABSTRACT II

第一章 绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究意义 1

1.3国内外研究现状 2

1.3.1国外研究现状 2

1.3.2国内研究现状 2

1.4论文主要研究方法与框架 4

第二章 营销理论概述 4

2.1 4P营销理论 5

2.2 营销流程构造 5

2.3 定位 7

2.4 消费者行为学 7

第三章 锤子科技营销策略分析 8

3.1营销策略概述 8

3.2定位 8

3.2.1价格定位 8

3.2.2受众定位 11

3.3传播 11

3.3.1话题传播 11

3.3.2价值观传播 13

第四章 锤子科技营销策略反馈分析 15

4.1锤子科技营销策略反馈概述 15

4.2正面舆论分析 15

4.2.1舆论主体分析 15

4.2.2舆论特点分析 17

4.3负面舆论分析 17

4.3.1舆论主体分析 17

4.3.2舆论特点分析 19

第五章 启示与建议 21

5.1启示 21

5.2建议 22

参考文献 23

致谢 25

第一章 绪论

1.1研究背景

从2003年开始，互联网购物逐渐地走进了人们的视野，在此后的几年中互联网购物以势不可挡的趋势迅速发展，而对于互联网的购物的争议也是日趋激烈，尤其是大多数传统企业对于互联网更是嗤嗤以鼻，但是直到2008年小米公司提出了“互联网营销模式”并取得巨大的成功之后很多传统企业才如梦初醒，纷纷开始对互联网思维的营销方式进行效仿。传统的营销模式在互联网时代的弊端已经逐步显露，更多的新兴企业凭借着互联网这一工具作为营销的利器实现了自身快速的发展。

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