论文总字数：26338字

摘 要

在网络时代这一大背景下，小微企业作为我国经济主体的重要组成部分，顺应时代潮流开展电子商务势在必行，而我国小微企业电子商务的发展同时又受到多方面因素的影响，所以本文旨在研究小微企业电子商务发展的影响因素，并对其电子商务发展提出相应的发展策略。

首先，本文参照国内外文献总结分析了电子商务的研究现状，并着重对我国小微企业电子商务发展的意义和现状进行了分析和介绍。之后，对小微企业电子商务发展影响因素展开了调研，并在调查问卷数据汇总的基础上运用解释结构模型法对小微企业电子商务发展的关键因素进行了统计分析。在问卷调查的基础上，本文选取了一家小微企业作为案例进行分析，使之前关键因素的提取更具说服力。最后，本文根据小微企业电子商务发展的影响因素提出了相应的改进措施，为其进一步发展提供了一定的理论依据。

关键词：小微企业 电子商务 问卷调查 解释结构模型法

Study on The Influence Factors of Small and

Micro-Enterprise Electronic Commerce Development

Abstract

In the context of the network times, as an important part of our country’s economic subject, the small and micro-enterprises are imperative to keep up with the trend to carry out the electronic commerce. But, at the same time, the small and micro -enterprise electronic commerce development in our country is influenced by many various factors. So the purpose of this paper is to study the influence factors of small and micro-enterprise electronic commerce development, and put forward the corresponding development strategy.

First of all, this article referring to the literature at the home and abroad summarizes the current research status of e-commerce, and mainly introduces the significance and present situation of the small and micro-enterprise. Later, this paper makes the questionnaire survey for the small and micro-enterprise, and on the basis of the questionnaire data aggregation using ISM to analyze the key factors. Then, this article selects one small micro-enterprise as case analysis, which makes the extraction of the key factors before more convincing. Finally, based on the influence factors of small and micro enterprise electronic commerce development, this paper put forward the corresponding improvement measures, and provides certain theoretical basis for its further development.

Key Word: small micro-enterprise，electronic commerce ，questionnaire survey ， interpretative structural modeling（ISM）

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪论 1

1.1 选题背景 1

1.2 国内外研究现状 2

1.2.1 对电子商务概念的研究 2

1.2.2 对企业信息化的研究 2

1.2.3 对企业电子商务应用模式的研究 4

1.3 研究内容及技术路线 5

1.3.1 研究内容 5

1.3.2 技术路线 5

1.4 研究界定 5

第二章 我国小微企业电子商务发展概况 7

2.1 我国电子商务发展总体现状 7

2.1.1 地区和行业间发展差异较大 7

2.1.2 市场垄断 7

2.1.3 线上线下经济失衡 8

2.2 小微企业电子商务发展意义和过程 8

2.2.1 小微企业电子商务发展的意义 8

2.2.2 我国小微企业电子商务发展过程 10

2.3 我国小微企业电子商务发展现状 10

第三章 我国小微企业电子商务发展障碍因素分析 12

3.1 问卷调查与因素分析 12

3.1.1 问卷调查的制作与派发 12

3.1.2基于统计分析的因素提取 12

3.2 基于解释结构模型的关键因素的提取 17

3.2.1 解释结构模型法的选择 17

3.2.2 阻碍因素的解释结构模型的建立 17

3.3 关键因素的分析 20

第四章 基于小微型企业电子商务发展影响因素的案例分析 22

4.1 罗德家纺 22

4.1.1家纺行业电子商务发展现状 22

4.1.2 罗德家纺企业简介 22

4.1.3 罗德家纺电子商务发展介绍 23

4.2 罗德家纺电子商务发展的优势与不足分析 25

4.3 罗德家纺电子商务未来发展的改进措施建议 26

4.3.1 注重品牌宣传 26

4.3.2 提供个性化服务 26

4.3.3 积极引进人才 26

第五章 小微企业电子商务发展的对策 28

5.1 针对企业自身因素的策略 28

5.1.1 品牌策略 28

5.1.2 信息化建设策略 29

5.1.3 人才策略 29

5.1.4 资金策略 30

5.2 针对社会性因素的策略 30

5.2.1 积极制定法律法规 30

5.2.2 完善物流系统 31

5.2.3 改进技术增强网络安全 31

5.2.4 完善信用体系 31

第六章 结论与展望 32

致 谢 33

参考文献 34

附录Ⅰ 36

请支付后下载全文，论文总字数：26338字