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摘 要

自2015年来我国共享经济保持着高速发展状态，其中民宿行业作为一种新兴经济也是发展迅速，符合共享经济时代特色民宿的出现弥补了市场空白，满足了现代消费者旅游个性化、情怀化的需求。基于我国目前民宿发展的现状，分析当前民宿业存在的问题，进而提出解决措施，从而更好地处理消费者地需求，发展共享经济，更好地帮助Airbnb、途家网等网站发展。

本文针对我国当前的民宿行业发展的情况和问题，结合国内外文章相关的论述和总结，通过资料搜集、问卷调查、统计分析数据，对比分析国内外具有代表性的民宿在线预订平台：Airbnb和途家网。比较得出两者之间各自的优点和缺点，找出了影响在线预订平台发展的各类问题因素，针对问题之处运用专业知识提出相应的建议和对策。

关键词：共享经济；民宿；在线预订平台；Airbnb

Research on Homestay Development and Online Booking Platform

Abstract

Since 2015, China"s sharing economy has maintained a high-speed development state. Among them, the housing industry as a new economy is also developing rapidly. The appearance of the Homestay in the era of shared economy has made up for the market gap and satisfied the needs of modern consumers" tourism individualization and feeling. Based on the current situation of China"s current development of home stays, this paper analyzes the problems existing in the current housing industry and proposes solutions to better handle the needs of consumers, develop the sharing economy, and better help the development of Airbnb and Tujia.

This paper analyzes the current situation and problems of the development of the home stay industry in China, and combines the relevant discussion and summary of domestic and foreign articles. Through data collection, questionnaire survey and statistical analysis data, the domestic and international representative online booking platforms are compared and analyzed: Airbnb and Tujia.com compares the advantages and disadvantages of the two, finds out various factors that affect the development of online booking platform, and puts forward relevant suggestions and countermeasures based on professional knowledge.

Keywords: Sharing Economy， Homestay，Online Booking Platform，Airbnb

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪 论 1

1.1 研究背景 1

1.1.1共享经济发展现状及趋势 1

1.1.2共享经济背景下民宿的发展 1

1.2 研究目的及意义 2

1.2.1目的 2

1.2.2 意义 2

1.3 研究内容 2

1.4 研究方法和思路 3

第二章 文献综述 4

2.1 民宿发展现状 4

2.1.1 国内共享经济下民宿行业研究分析 4

2.1.2 以Airbnb为代表的国外民宿预订平台研究 5

2.2 在线预订平台的发展 6

2.3 国内外典型民宿在线预订平台 6

2.3.1 Airbnb介绍和发展现状 6

2.3.2 途家网介绍和发展现状 7

第三章 民宿在线预订平台问题调查 9

3.1 调查目的 9

3.2 调查对象 9

3.3 问卷设计 9

3.4 调查问卷的发放和回收 9

3.5 调查问卷样本数据分析 9

第四章 我国民宿行业问题分析 13

4.1 民宿预订网站知名度不高 13

4.2 预订网站操作使用不顺畅 13

4.3 预订平台优惠活动太少 14

4.4 预订平台售后服务不到位 14

4.5 民宿房间卫生及设施服务不完善 15

4.6 民宿安全及法律保护 15

第五章 民宿存在问题的解决措施 16

5.1 民宿网站推广 16

5.1.1 提升网站知名度 16

5.1.2 网站排名优化 16

5.1.3 公众号、官方微博及其他软文推广 17

5.2 网站页面设计排版 17

5.2.1 搜索引擎优化 17

5.2.2 网站内容建设 18

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