论文总字数：25355字

摘 要

生活水平的提高，科技的发展，技术的更新。网购作为一种新型消费方式受到越来越多消费者青睐。据中国互联网络信息中心（CNNIC）的数据显示，2016年，我国网购数量接近8亿，尤其是近年来智能手机的普及移动端以取代PC端成为上网的主要端口，且网络购物越加简易化，网络支付工具的多样化，以及网络购物的安全性大大提高。网络消费这一新型的消费方式已经成为人们消费的主要形式之一。这种新的商业模式的兴起，各种电商平台的竞争发展，人们已经适应网络消费在各个方面的消费，如小到日用百货、食品生鲜，大到出行旅游，教育医疗等多种方面。在数据下的时代化下，人们对新事物出现的可接受能力越来越快，尤其在年轻人身上，他们是社会流行元素的引导者。CNNIC数据显示，2016年最主流网购用户（20-29岁网购人群）集中在青年这一阶段，而大学生是这一阶段的最具代表性的群体，有着时代特色。网购用户中，大专以上用户比例高达85%。数字100市场研究公司的调查数据则显示，84.5%的在校大学生有网络购物的经历，其中至少53%的大学生每月至少网购一次，淘宝、京东、卓越、当当这些网站对我们来说是耳能熟详了，网购是如此的贴近我们的生活。

本文通过查阅文献及各种资料网络资源，归纳总结消费者及大学生网上购物行为的动机和自己网购的经历，由大学生消费者的网购行为映射出当代青年的消费喜好，以及新的商业模式的研讨。

关键词：大学生；网上银行；网络支付；网购；物流

Analysis of online consumption behavior of College Students

Abstract

E-commerce is a product with the development of social informatization arises at the historic moment, online shopping as a new type of consumption patterns are more and more consumers. According to the China Internet network information center (CNNIC), according to data from 2012, the number of online shopping is close to 600 million in our country, especially in recent years, the popularity of smartphone mobile terminal to replace the PC become the main port of the Internet, and Internet shopping more facilitation, the diversification of online payment tool, and the safety of the network shopping is greatly increased. The new way of consumption network consumption has become one of the main form of people consumption. The rise of the new business model, all kinds of electric business platform for the development of competition, people have to adapt to the network consumption in all aspects, such as small to daily provisions, food fresh, to travel, education, such as health care, a variety of ways. Under the data under the age of people to new things appear acceptable ability faster and faster, especially in young people, they are social popular element guide. CNNIC data show that in 2014 the most mainstream online shoppers (20 to 29 online population) is focused on the youth of this phase, the college students is the most representative of this phase, with era characteristics. Online users, up to 85% above college users. Number 100, according to survey data, a market research company, 84.5% of college students have online shopping experience, with at least 53% of the college students" online at least once a month, taobao, jingdong, excellence, dangdang these websites for us is that the ear can well read, we also often discuss the experience of online shopping and in a specific period of time, every day at the gate of the university of school or community with the express distribution company E-mail, on the ground with a long list of all kinds of packages, lively like a market. Online shopping is so close to our life.

This article through the literature and all kinds of information network resources, summarizes consumers and motivation of college students" online shopping behavior and their shopping experience, did some thinking on college students" online shopping behavior of consumers, has a certain practical significance.

Keywords: College students；Internet banking；Online payment；online shopping；logistics

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪 论 4

1.1 在线消费研究背景 4

1.2 研究目的 4

1.3 研究内容及方法 4

1.4 论文框架 5

第二章 相关文献综述（或者相关理论） 6

2.1从消费心理视角下看的大学生消费行为 6

2. 2基于网络的大学生消费行为研究 6

2.3从商业角度分析大学生的消费行为 6

2.4在线消费产生对当前的商业模式的影响 7

第三章 在线消费的相关因素 8

3.1大学生的需求与需求的产生环境 8

3.1.1大学生在线消费动机 8

3.1.2 大学生在线消费动机的形成及特征 8

3.2 大学生消费行为与环境因素 8

3.2.1文化环境 8

3.2.2市场供需不平衡 8

3.2.3 品牌和口碑 9

3.2.4 价格 9

3.2.5 个性心理 9

3.2.6 阶级层次 10

3.2.7网上商品种类齐全 10

3.2.8 消费场景的改革 10

3.3 当代大学生在线消费存在的问题 10

第四章 消费过程分析与消费模型的提出 11

4.1 大学生消费群体的初步分析 11

4.1.1大学生在线消费行为样本选取及样本分析 11

4.1.2调查方法 11

4.2问卷调查结果的分析及消费模型的提出 11

4.2.1 问卷调查结果的分析 11

4.2.2 分析总结大学生在线消费的线性模型 12

结 论 13

致 谢 14

参考文献（References） 15

附录 调研问卷 16

第一章 绪 论

随着社会经济的快速发展和消费水平的提升，生产率和交易效率的逐渐提高，我国的消费模式发生了重大转变，近年来网络消费在社会上造成了影响力以及在大学校园里早已成为主流的购物方式之一，成为大多数人尤其是大学生不可缺少的消费方式之一，从家居生活到旅游观光购物、以及医疗教育等多个方面影响着人们。在越加数据化的时代背景下，人们对新事物出现的可接受能力越来越快，尤其在青年人身上，他们是社会流行元素的引导者和传播者。CNNIC数据显示，2014年最主流网购用户（20-29岁网购人群）集中在青年这一阶段，而大学生是这一阶段的最具代表性的群体，有着时代特色。本文就从调查分析大学生在线消费的方式、特点总结当代网络消费发展趋向。

大学生的在线消费行为是可以作为这一类消费行为的典型样本。频繁的在线促销方式、便捷的购物平台吸引着更多的大学生加入到网络消费的队伍中来。大学生的数量以及购买力即成为一个全新的消费群体因此，针对大学生群体的消费行为研究已经成为在线营销的一个重要的方面。本文目的是在对大学生消费心理和消费行为的多样化现象的分析，通过问卷调查，分析大学生消费心理和行为的影响因素，提出大学生在线消费行为模型，从而为未来网络消费的发展趋势和方向提供有力的依据。

1.1 在线消费研究背景

互联网线上商务平台的产生是具有划时代意义的，它不光给商业模式质的飞跃，并将其转化为消费方式的进化。把在线消费由传统的电视、电话等平台的单一消费方式转变为借助于互联网为媒介的多样化的在线消费方式，基本上消除了跨时空、地域的障碍，引起人们沟通方式的变化，从而将人们推进到网络消费的新阶段，现在人们借助互联网络就可实现一切的便捷的服务，包括网络远程教育，在线影视，网络游戏、以及大大小小的商品选购等是传统商品交易的电子化和网络化，其模式有多种形式O2C、C2C、B2C、B2B等，本文是介绍在校大学生的在线消费模式所涉及的B2C模式下网络消费的发展趋势和发展的趋势。

1.2 研究目的

经济的发展，社会也越将趋向于人性化。我国从传统的单一化消费，进入了个性化、吸粉型、互动消费的阶段。互联网技术是快速更新和发展的，也推动着社会进步的快速发展。以80-00后这些年龄群体为代表的新消费风潮，从侧重物质消费逐渐转向重精神消费，消费模式从“店面”到“任何地方”，消费范围和内容从大众消费向长尾消费延伸。本文就是通过对校园里的大学生网络消费的行为，来看更深远意义上互联网的商业价值。

1.3 研究内容及方法

大学生这个群体在在线消费上与其他社会人员具有明显的不同之处。最主要的原因就是大学生是当下年轻一代的主流，在青年人的需求中占有重要地位，而且他们中的大多数无直接经济来源，其次他们深受周围人的同化能最快和最有效的接收社会的变化。此外他们对有自己需求独到的理解、对消费的选择都有着自己的与众不同，当代中国正处在快速消费的风口，他们侧重讲求生活精神和文化上的品位和质量。所以当今的网络消费已不是简单地从表面上看了，它其实是当代年轻人消费精神以及消费文化的体现。

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