论文总字数：21807字

摘 要

移动互联网用户在我国形成规模，移动互联网用户行为不仅关系产业和市场的发展，更深入到社会系统，是一种新的社会生产力及关系孕育和结构的开端，经过10多年的积累和发展，手机成为上网第一大终端。随着4G牌照的发放与手机网络技术的不断发展和普及，手机可以满足用户快速上网的需求，加上手机便携这一特点，越来越多的人依靠手机网络获取更多的信息。大学生作为社会生活中的年轻力量，时间和精力比较充沛，加之对新技术的渴望，使之成为手机互联网使用的中坚力量。他们通过手机网络进行网络通讯、查看新闻信息、在线学习、购物以及休闲娱乐。本文以大学生为例，研究手机网络用户的行为，在互联网日常使用行为的问卷调查报告的基础上，了解和分析大学生上网行为的特点与问题，为提升大学生正确使用手机上网提出了可资借鉴的建议与意见。

关键词：用户上网行为; 手机网络; 大学生网民; 手机互联网

Abstract

The formation of the scale of mobile Internet users in China, the mobile Internet user behavior is not only related to the industry and the development of the market, the more deeply into the social system, is the beginning of a new breed of social productive forces and the relationship between the structure and, after 10 years of accumulation and development, has become the first mobile phone network terminal. With the continuous development of the issuance of 4G licenses and the network technology and the popularity of mobile phone, mobile phone users can satisfy the demand of fast access to the Internet, mobile phone and portable this characteristic, more and more people rely on the mobile phone network to obtain more information. College students as young people in social life, with plenty of time and energy, coupled with the desire for new technology, make it become the backbone of the mobile Internet use. They are network communication, view news, online learning, shopping and entertainment through the mobile phone network. In this paper, taking college students as an example, research on mobile Internet user behavior, investigation report in the daily use of the Internet on the behavior, characteristics and problems of understanding and analysis of College Students" Internet behavior, in order to promote the college students to correctly use the mobile Internet provides reference suggestions and opinions.

Keywords: mobile phone user behavior on the Internet; network; college students; mobile phone Internet

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪 论 1

1.1 研究的背景和意义 1

1.1.1研究背景 1

1.1.2研究意义 1

1.2 研究对象和内容 2

1.3 论文框架 2

第二章 文献综述 4

2.1手机用户上网行为分析研究现状 4

2.2关于大学生手机上网的研究 4

第三章 手机上网应用概述 6

3.1手机用户上网行为特点 6

3.2手机用户上网行为类型 7

3.3 手机上网用户行为分析方法 8

3.4 手机用户上网现状 9

3.5 手机用户上网影响因素 10

第四章 手机上网特征分析 12

4.1手机上网用户男女比例渐均衡 12

4.2手机上网用全龄段用户渗透 13

4.3手机上网用户呈现高学历的特点 14

4.4手机用户上网时间碎片化 15

4.5 以即时通讯与获取信息为主 16

第五章 大学生手机上网行为分析 18

5.1研究过程 18

5.2调查的基本情况 18

5.3 大学生手机上网的特征分析 19

5.3.1大学生上网花费与生活会成正比 19

5.3.2大学生使用手机上网已成习惯 20

5.3.3大学生手机上网重在通信与娱乐 20

5.3.4大学生存在手机依赖症 21

5.4大学生手机上网的影响 22

5.4.1积极影响 22

5.4.2消极影响 23

5.4.3加强高校学生管理工作的对策建议 23

第五章 结 论 25

参考文献 26

致 谢 27

附 录 28

第一章 绪 论

1.1 研究的背景和意义

1.1.1研究背景

21 世纪初 ，通信与信息领域发展最快的是移动通信与互联网。2013年是移动互联网格局迅速变化的一年，BAT纷纷加大在移动端的布局力度，投资并购案层出不穷，竞争非常激烈。移动互联网各个领域均开始洗牌，先头企业优势更加明显，弱势企业逐渐被市场淘汰。企业开始移动端大规模商业变现过程，以微信为代表的移动端应用在各个领域全面探索变现，在电商、游戏、O2O领域加大力度，争夺市场。其剧烈的竞争导致我们现在手机界面与手机应用的多样化。2013年12月4日，工业和信息化部向中国移动通信集团公司、中国电信集团公司和中国联合网络通信集团有限公司颁发“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务（TD-LTE）”经营许可。如果说3G时代的到来，为移动互联网的发展开辟了新天地，那么4G牌照的发放，又将为移动互联网带来什么？它不仅可以拉动移动终端的更新换代，将推动终端生产企业开发更高端、更多样的终端产品还将推动软件企业研发出大数据量的高质量的应用，从而拉动整个电信业服务水平的发展。这无疑是为移动互联网的发展带来一个更大更新的市场。

1.1.2研究意义

随着4G时代到来，互联网也深入到我们的日常生活，同时也带来许多问题，此时用户行为分析具有重要意义。在网站推广和网站营销方面，通过网站流量统计，优化网站，为网站未来策略的制定提供了一定的依据；在网络安全方面，网络管理员或入侵检测系统可以通过区分用户的正常行为和异常行为，进一步来判断出具有入侵或入侵倾向的用户；在电子消费方面，商业站点可以从顾客访问轨迹、购买习惯和购买次数来发展客户和挖掘潜在客户；在网络用户利益方面，对用户上网行为进行分析，了解用户上网的特点，从而为其提供高附加值精准的个性化服务及高质量的产品；在内联网建设和管理方面，可以根据用户所访问的信息，分析出用户的兴趣和爱好，将用户的数据转化为用户价值，从而进一步来优化站点的性能。

XO Communications通过使用IBM SPSS预测分析软件，减少了将近一半的客户流失率。XO现在可以预测客户的行为，发现行为趋势，并找出存在缺陷的环节，从而帮助公司及时采取措施，保留客户。此外，IBM新的Netezza网络分析加速器，将通过提供单个端到端网络、服务、客户分析视图的可扩展平台，帮助通信企业制定更科学、合理决策。电信业者透过数以千万计的客户资料，能分析出多种使用者行为和趋势，卖给需要的企业，这是全新的资料经济。中国移动通过大数据分析，对企业运营的全业务进行针对性的跟踪、监控与预警。系统在第一时间自动捕捉市场变化，再以最快捷的方式推送给指定负责人，使他在最短时间内获知市场行情。越来越多的例子证明大数据蕴含着巨大的效益。

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