1. 研究目的与意义（文献综述）

新零售，国内学者王宝义认为“新零售”是零售本质的回归，是在数据驱动和消费升级时代，以全渠道和泛零售形态更好地满足消费者购物、娱乐、社交多维一体需求的综合零售业态。

鄢章华认为“新零售”一词并非概念上的创新，它只是指出了零售业出现的新事物，即以消费者为中心，通过线上与线下融合的形式，获取全方位数据，提升零售效率。

美国零售协会为代表认为在零售企业商业模式创新过程中，技术创新是基础，价值主张创新是目标，渠道通路、关键业务、客户关系创新是手段，在技术创新、竞争驱动、需求拉动的共同作用下，零售企业最终实现商业模式的整体创新；目前传统电商由于互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长以及流量红利正逐渐萎缩，传统电商所面临的增长"瓶颈"开始显现，引流成本日益高增。

2. 研究的基本内容与方案

"新零售"的核心是提升用户体验,主要模式有三种:一是线上线下与物流结合的同时,实现商品与物流渠道整合;二是提供更广范围内的体验式消费服务,实现消费场景化;三是营造包括零售企业内部员工及上下游合作伙伴的"新零售"平台,即打造全渠道产业生态链。京东的无界零售，在‘知人、知货、知场’的基础上，重构零售的成本、效率、体验”；苏宁从实体零售向“智慧零售” 转型；他们不断重塑体验、重塑品牌和营销、重构供应链、重新定义制造、变革渠道、崛起新物种、升级传统零售转型，让新零售更加贴近消费者，满足消费者随时购，随意购，随心购的需求。基于以上背景，确定研究的基本内容为新零售的驱动因素、我国新零售行业现状、苏宁与京东的新零售商业模式，包含线上线下布局，人、货、场之间关系的构建，新技术在大数据中的应用等。主要目标是通过对比分析两者的商业模式，为零售业商业模式创新即实现“新零售”目标提供了方向指导，也为中国零售企业创新发展提供了可以学习借鉴的经验依据。拟采用的技术方案包括比较研究法、文献资料法。

3. 研究计划与安排

第1-4周：收集和整理资料。

第5-6周：拟定提纲，提交开题报告。

第7-13周：撰写论文初稿和修改稿,保持与指导教师的沟通。

4. 参考文献（12篇以上）

[1]杨慧.新零售之圈理论:零售业态发展理论的新探索[j].中国流通经济,2002(6).

[2] 蒋亚萍，任晓韵 从“零售之轮”理论看新零售的产生动因及发展策略 [j].经济论坛， 2017（1）： 99-101.

[3] deloitte research.deconstructing the formula for business model innovation [eb/ol].[2017-07-05].http://www.deloitte.com/dtt/cda/doc/content/business_model innovation.pdf，2002.

[4]李飞.全渠道零售的含义、成因及对策———再论迎接中国多渠道零售革命风暴[j].北京工商大学学报(社会科学版),2013(2).