1. 研究目的与意义（文献综述）

互联网技术的发展,网络及网络终端的快速变化,使得移动互联网不仅成为一项社会基础设施,而且改变了人们的基本生活方式。移动电商的发展在经历了前几年的井喷后,慢慢让用户失去了使用粘性,导致基于移动终端的网络消费者红利基本消失殆尽。电商巨头在现有用户难以大量开拓的境况下,进一步深耕现有存量客户成为现在的发展主调。而随着web3.0、互联网、移动终端的发展,lbs(基于位置的服务,locationbased service) 成为了移动电子商务的标配。通过lbs对现有客户进行精准的营销,能够深度挖掘消费者的消费需求,制定科学、合理的网络营销策略,进一步地完善电商企业对目标客户与潜在客户的转现能力。

所谓的lbs（location based service),是一种基于地理位置的服务,是借用无线通讯网络（如gsm、cdma、4g）及相应的外部定位方式（如gps）获取用户移动端的位置坐标,同时借助地理信息系统（gis）为客户提供相应的服务。lbs的核心内容包含用户使用移动终端确定准备的位置坐标和基于准确的位置坐标为用户提供相对应的需求服务。

2016年,中国工信部在加强网络监管措施的同时,积极推进了有关虚拟运营商的相关标准。电信行业的封闭环境已经被打开,中国电信业即将迎来一场新的变革,这对lbs的发展提供了技术上的支撑。随着智能手机应用的普及,根据有效数据统计,目前移动上网用户已经超过pc端上网用户,成为国内最大的网络用户群体。庞大的网络商家和网络用户基数,为lbs的应用提供了广大的用户群体。技术的进步、完善的网络环境和普及全民的智能终端设备,为lbs的位置服务及数据收集提供了健全的基础硬件环境。

2. 研究的基本内容与方案

研究的基本内容包括：论文的研究背景，根据2017年个人互联网应用发展状况以及2018年才出版的第41次中国互联网络发展统计报告洞悉互联网时代背景，为研究设计把控整体局势，旨在正确把握研究方向；LBS（Location Based Service）的发展概述，包括LBS的简介、LBS的应用现状、LBS目前存在的诸多问题；基于LBS的精准营销策略，包括建立基于LBS的精准营销客户画像，基于LBS优化用户的购物体验流程，基于LBS的本地个性化服务；基于LBS的营销实例分析，包括基于LBS的共享汽车服务案例分析；基于LBS精准营销的机遇与挑战，包括新零售时代大数据背景下的机遇，新零售时代大数据背景下的挑战；以及最后对LBS在精准营销中的应用研究进行完整性的概述，描述对未来LBS精准营销的发展趋势以及可能需要规避的风险。

研究的内容就是目前LBS在精准营销中的应用策略以及目前或未来在万物互联时代逐渐形成、大数据技术日益成熟、AI人工智能技术的兴起以及虚拟现实技术不断冲击现有客户体验和传统营销策略的背景下LBS精准营销的未来发展的重点方向以及可以运用的新兴互联网技术来不断优化用户体验，让用户体验逐渐向用户经营转变，用户经营是要让用户亲身参与其中，让用户不再是一个旁观者，而是一个主导者，让用户成为未来时代的主导者，这才是新零售时代吸引用户、获取用户、保持用户的核心理念。拟采用的技术方案是个案法、比较研究法、文献资料法。

3. 研究计划与安排

第1-4周：收集和整理资料。

第5-6周：拟定提纲，提交开题报告。

第7-13周：撰写论文初稿和修改稿,保持与指导教师的沟通。

4. 参考文献（12篇以上）

1.中国互联网络信息中心. 2017年个人互联网应用发展状况[j]. 科技中国,2017(9).

2.cnnic.第41次中国互联网络发展状况统计报告[r]. china:cnnic, 2018.

3.刘晓明, 张业伟. lbs在精准营销中的应用[j]. 中国商论,2017(7):13-14.