1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

一、论文研究背景与意义 论文研究背景： 随着智能手机的广泛应用，互联网技术的不断升级，电子商务的迅速发展，移动支付的概念一直在点点滴滴的渗透着国民的生活。

移动支付作为一种新兴的支付方式，凭借其方便、快捷和安全的特点，正在逐步取代现金和银行卡等支付方式。

在”互联网 ”的背景下，国家也一直重视支付清算行业的重要作用，在不同时期都将支付清算行业的发展纳入国家经济社会发展的纲领性文件中，国务院2008年发布《关于当前金融促进经济发展的若干意见》中明确提出要进一步丰富支付工具体系。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、研究目的 目前关于移动支付工具的文献中，大多侧重于对移动支付工具的发展现状、发展趋势、技术优势及其市场的研究，对用户意愿等微观主体行为研究尚未展开深入的研究。

因此，为了帮助”云闪付”扩大在市场上的影响力，更深入地了解用户的需求并对用户的需求作出反馈，本文旨在深入了解”云闪付”用户使用的实际情况及影响用户使用意愿的各种因素，最终根据影响用户使用移动支付的因素并结合用户提出的意见对”云闪付”平台提出优化设计建议，扩大”云闪付”的用户市场，提升”云闪付”的竞争力。

二、主要研究内容 本文以”云闪付”为研究对象，主要研究”云闪付”在南京高校地区的推广和使用的实际情况以及影响高校用户使用移动支付工具的各种因素，在此基础上对用户使用意愿的具体情况加以分析，结合南京高校地区”云闪付”用户的使用体验，对”云闪付”的设计和推广方面提出一定的建议。