文 献 综 述

随着互联网的迅猛发展，电子商务也渐渐从一个陌生的名词发展成为人们生活中必不可少的一部分，网上购物成为人们一种新的消费习惯。近年来我国汽车销售量持续增加，我国也成为世界第一大汽车市场，在这种汽车需求增长和电子商务发展的双重机遇下，电子商务在汽车行业中的发展便有着广阔的前景。那么电子商务在汽车行业中应该如何发展？其当前发展现状怎样，发展的必要性，优势与不足，及哪种模式最适合其发展。这些问题成为目前研究的热点问题，诸多国内外学者和企业家提出了各自的观点。

一．电子商务在汽车行业中的发展现状

电子商务在汽车行业中的发展是伴随着电子商务平技术和物流技术两个方面的发展而发展的。

1、当前汽车网站以线下购买为主

林梅（2015）描述了我国汽车行业在电子商务中地现状：大部分汽车企业都建有自己的网站，但内容以介绍企业及产品为主，借助网络做信息发布等简单业务，营销模式也以网络广告为主，倾向于传播品牌与产品及引导消费行为，直接的网络销售极少，离真正意义的网络营销还有很大的差距。桂雁军（2014）从专门为汽车交易提供服务网站的角度来看，虽然这类网站大都依托传统汽车产业背景，为国内外汽车企业和广大汽车爱号者提供网上、网下紧密结合的专业信息商务平台；但是尽管目前真正通过这类网站达成的交易数量还很少，它们在促进汽车行业电子商务的发展中所起的作用却是十分重要的。

黄玲玲（2014）指出：像淘宝这样的传统电商涉及汽车业务都是直接与车企进行合作，他们这样的合作切断了渠道上的利益，难以获得经销商的最大支持。而像汽车之家、易车这样的垂直网站搞的所谓电商平台，则更多是与车企的销售大区或经销商进行合作，实际上就是销售信息的汇总，严格意义上来说，这两者都不算是真正意义上的汽车电商。

2、汽车电商物流发展不完善

为保证电子商务在汽车行业中的发展，对第三方汽车物流企业配送服务提出了越来越高的要求。赵兴（2014）中写到：要实现消费者所购物品或服务的送达，必定依靠快递企业的物流配送服务，它成了衔接电商与客户之间的纽带。电子商务业与快递业作为整个产业价值链的上下游，它们之间是相互支撑、互利共赢的合作关系。但我国汽车行业电子商务刚开始发展，还存在一些问题，孙雪（2014）中指出四个方面的问题：①运作相对封闭，信息化的应用程度不高；②物流服务水平有限；③企业物流管理制度不规范，管理效率较低；④物流人才相对匮乏。

二.开展汽车行业电子商务的必要性

1、网上购物将成为消费者购物的消费习惯