摘 要

今天，智能手机随着科学技术的不断进步，已经不仅仅是一个用来通讯的工具，其功能越来越强大，越来越丰富了我们的生活，如今的智能手机在我们生活中扮演着越来越重要的角色。同时，近几年来不断腾飞的中国经济，使得更多的中国科技企业兴起，让许多中国智能手机企业迅速地成长，在中国本土市场取得了不错的成绩，因此，越来越多的中国智能手机企业开始将目光对准海外市场，准备在海外一展拳脚。

华为作为中国科技企业的重要代表，其旗下的手机业务发展迅速，在2016年全球智能手机销量中排名世界第三，出货量达1.39亿。除了在中国本土市场上取得了不俗成绩之外，在海外市场也占有一席之地，而欧洲市场是华为最重要的海外市场之一，在欧洲市场，华为最主要的竞争对手是手机行业的领军者三星和苹果。华为不仅面临着诸多手机厂家的竞争的压力，而且欧洲消费者的消费习惯也和中国市场消费者有很大不同，他们拥有较高的消费水平和成熟的消费观念，性价比不是他们考虑的重点。华为需要做出改变。

本文将简述华为在手机业务的发展历程和现状，分析华为主要手机产品和市场定位情况，结合欧洲市场的特点对华为在欧洲手机市场的销售表现进行分析。之后对华为手机在欧洲市场的竞争力进行分析，首先用PEST分析法对欧洲外部环境进行分析，分别分析欧洲市场的政治环境、经济情况、社会因素、科技因素，然后采用SWOT分析法，对华为手机在欧洲市场的优势、劣势、机会和竞争对手威胁进行分析并得出结论。最后结合华为手机在海外市场表现和华为手机的一系列海外战略，对想要从中国本土走向海外市场的中国智能手机厂商提出建议。

关键词：智能手机 华为公司 欧洲市场 竞争力

abstract

Today, with the progress of science and technology, smartphone is not just a tool for communication, its function is more and more powerful and enriched our life, smartphone is playing an increasingly important role in our life. With the rapid development of China's economy in recent years, more and more Chinese technology companies are on the rise, many Chinese smartphone companies are growing fast, and have achieved good results in China's local market, so more and more Chinese smart phone companies are focusing on overseas and trying their best in overseas markets.

HUAWEI as an important representative of Chinese technology companies, its mobile phone business is growing fast, and ranked third in the global smart phone sales among all businesses in 2016,and shipments up to 139 million. In addition to achieved good results in the Chinese local market, it also has obtained market share in the foreign market. While the European market is one of the most important foreign market of HUAWEI. HUAWEI's main competitors in the European market are the leaders in the mobile phone industry ,which are Samsung and apple. HUAWEI is not only facing the pressure of competition from many manufacturers , but also the consumption habits of European consumers which are very different from that of the Chinese market，they have a higher level of consumption and mature consumer attitudes, cost performance is not the focus of their consideration. HUAWEI need to change.

This paper describes HUAWEI 's mobile phone business development and the present situation briefly, analysis of HUAWEI's main smartphone products and market positioning, Combine the characteristics of the European market and analyze the sales of Huawei in European smartphone market, analyze the competitiveness of HUAWEI in the European market, first, I use PEST analysis to analyze the external environment of Europe, and analyzes the political, economic, social and technological factors of the European market ,then use SWOT analysis to analyze the advantages, disadvantages, opportunities and competitors threats of HUAWEI smartphones in the European market, and draw a conclusion. Finally, combine the overseas sales and strategy of HUAWEI, make suggestions for domestic companies who want to expand overseas markets.

Key words: smart phone HUAWEI European market competitiveness

目录

1 绪论 1

1.1研究的背景及意义 1

1.2 国内外研究现状分析 1

1.3 研究的基本内容、拟采用的技术方案及措施 3

2 华为公司介绍 5

2.1公司简介 5

2.2业务领域 5

2.3经营情况 5

3 华为在手机领域业务情况 7

3.1 华为手机全球销售情况 7

3.2华为手机业务发展历程 8

3.3华为手机产品及其定位 9

4 华为手机在欧洲市场销售情况 11

4.1欧洲的市场特点和手机消费习惯 11

4.2 华为手机在欧洲市场表现 12

5 华为手机在欧洲市场竞争力分析 14

5.1欧洲市场外部条件分析 14

5.1.1欧洲政治因素分析 14

5.1.2 欧洲经济因素分析 14

5.1.3 欧洲社会因素分析 16

5.1.4欧洲科技因素分析 16

5.2 华为竞争力的SWOT分析 17

5.2.1 华为公司的优势分析 17

5.2.2 华为公司的劣势分析 18

5.2.3 华为在欧洲的机会分析 19

5.2.4 华为在欧洲的竞争对手和威胁分析 20

5.3 总结和启示 21

5.3.1 总结 21

5.3.2 对中国手机企业走出去的启示 22

参考文献 23

1 绪论

1.1研究的背景及意义

从2001年中国正式加入世界贸易组织（WTO）开始，如今已经是第个16年头，在此期间许多优秀的中国企业冲向世界，在世界舞台上大展拳脚。1987年成立于中国深圳的华为技术有限公司，是中国企业在海外市场成功的代表。华为作为信息与通信解决方案供应商，不仅在通讯领域成功打败思科成为全球份额的第一名，在竞争十分激烈的，国际巨头众多的智能手机领域也取得了不俗的成绩，其中一定有许多经验可以让想要走出国门，在国际舞台大展拳脚中国的企业学习。中国最近才提出的“一带一路”更是给中国企业的一个千载难逢的机遇，为中国企业进入国际市场提供了机会。其中欧洲市场是国际市场中的重要组成部分，欧洲处于“一带一路”路线的终点，发达国家众多，人民普遍富裕且消费能力强，是一个有着7亿多人口的市场，是中国企业要抢占的重要地区。同时，欧洲地区科技水平较发达，人民富裕，只靠低价战略的产品难以扩大市场，华为在欧洲市场份额仅次于苹果和三星这样的国际巨头，其中必然有其独到之处值得其他中国企业研究。2015年,中国政府针对目前国际国内经济形势，提出了“中国制造2025”这一重大战略，为了响应“中国制造2025”这一战略纲领，中国企业尤其是科技企业更是要全面提升自己的竞争力。华为手机在欧洲市场的典型案例，为中国科技企业提供了经验。

1.2 国内外研究现状分析

华为作为中国科技企业的代表之一，是在国际市场最具有知名度的中国品牌之一，在通讯领域也处于领头羊的位置。对于华为的研究国内外的研究众多，但是对于华为在手机市场的研究十分有限。首先是对于华为品牌的竞争力分析的文章，卢英燕在2015年的研究中，对于华为手机的主要竞争对手，同为安卓阵营的三星手机做了竞争力的分析，认为华为手机二级指标，即品牌市场能力指标、品牌基础能力指标、品牌管理能力指标、大体上趋于不平衡，而其中，厂商的品牌基础能力最高，而另外两个二级指标则偏低，是目前华为在品牌建设中存在的问题。三星手机的品牌管理能力比华为高，市场能力指标表现也要更好。对一个手机企业来说，品牌基础能力指标固然重要，这表示着改厂商可以正常运作，并且提供财力和物力以及人力的保障。在品牌管理能力指标中，虽然华为依然也处于中上等位置，市场管理能力以及品牌管理能力依旧比起三星有所欠缺，需要华为加大投入，进一步提高品牌竞争力。面对国际国内市场上激烈的市场竞争，中国的国产手机厂商，需要提高自身的研发和创新力度，提升自己的产品品质。手机品牌厂商需要加大品牌建设投入、提高企业品牌的基础能力、制定正确营销战略、实现个性化品牌、加强人才队伍建设等在国际国内智能手机市场中提升品牌知名度，进一步开拓市场份额。^[1]在李娜2015年对华为在研发上的努力进行了描述分析，华为的全球专利数量众多，是手机厂商中的领头羊，其每年用于科研的资金超过的公司收入的10%。截至2014年年末，华为终端产品专利申请数量超过了7000件，并且这个数量再以每年1000件以上的速度不断增长。^[2]Oakes Omar2015年对于华为在欧洲市场寻找代理商这一行为进行了分析，欧洲的线上市场并没有中国本土这样发达，人民仍普遍习惯线下的购物，寻找代理商这有助于华为更好的在欧洲进一步开展业务。^[3]王春晖和郭晓磊在2016年认为中国企业在进入海外市场时，会遇到许多知识产权上的纠纷，企业要用开放的思维来因应。国内科技企业要投身于国际标准的制定当中，利用技术创新成为国际标准的制定者，将科研成果转化为知识产权。此外，在国际知识产权纠纷中，尊重知识产权，积极面对纠纷。可以和专利持有者谈判，可以实施知识产权的交叉许可授权机制，积极使用法律武器维护自己在知识产权方面的合法权利。^[4]刘启诚在2015年提出，国产智能手机走出去最主要的模式还是低价战略，这样很难摆脱山寨机的品牌定位，最近的市场表现显示，这样的模式很难在全球所有市场通用，而且利润越来越低。现在走出国门的国产手机制造商，无论是采用经销商模式，线上销售还是运营商渠道，品牌建设依然重要。华为是这方面的杰出代表。华为近年来在欧洲广告市场砸入重金，欧洲顶级足球联赛现场还有街上经常可以看到华为的广告，而且在欧洲签下了许多产品代言人，使品牌知名度不断上升，这一点值得其他国产手机厂商学习。^[5]杨振力在2015年提出中国企业应建立和健全专利战略，只有这样才能在国际竞争中体现其竞争力优势，企业必须快速反应，抓住转型时机。华为很早就制定并一直坚持专利战略，使得华为不断取得新的科技成果，是华为的产品在国际上取得成功的基础。^[6]刘凤朝和马逸群在2015年提出中国企业走出国门，面对海外跨国公司的巨大竞争压力，专利成了绕不开的一道难题，而专利购买是一个可行的选择，此举可以快速获取技术，并以此为基础抢占市场先机。然而从企业长久发展来看，提高企业的创新能力才是最终的解决办法。通过和其他企业的强强联合是进入海外市场的捷径之一，但是提高自身创新能力建设，不断提升核心竞争力，生产高质量的产品才是企业成功之道。^[7]韩梅在2016年提出华为在东北欧地区业务迅速增长，这体现了华为长期对东北欧市场的投入以及坚持品牌战略的成功。华为连续在这一地区签约了当地名人作为产品形象代言人，进一步提升了产品知名度。其追求精品，强调品质和做工的精神也符合这一地区的消费习惯，是华为在这一地区取得不俗成绩的基础。随着近年来华为对海外市场的不断投入，华为手机在全球170 多个国家和地区销售。^[8]侯剑华和屠一云在2015年提出中国手机厂商总体上技术创新能力依然不足，想要彻底摆脱“山寨机”的帽子，国产智能手机厂商需要建立协同创新思维模式，从产品硬件、软件、包装、售后服务服务等多方面开展创新。通过内加强产业组织内各个要素的协调性，促进生产技术间紧密融合，集中企业优势力量攻关技术难题，通过开放的方式展开企业间深度合作，才能不断提高国产手机创新能力，引领手机发展潮流。 ^[9]邓菁玉在2016年提出了欧洲从自己的历史发展进程中间，形成了追求精品商品的普遍消费习惯，欧洲作为消费能力最高的地区之一，消费者十分看重产品品牌和质量。而在欧洲现在的消费习惯上面，即使在网络购物发展速度飞速提高的今天。欧洲市场上的精品专卖店依然层出不穷，追求品质和品牌的人们依然会习惯在实体进行购物和体验。^[10]陶梦醒在2017年提出目前许多国产手机存在一个统一的问题，就是这些手机厂商生产的产品都想要尽可能的保持低价，就会在产品质量上有所妥协。在低价的基础上，产品元件的选择上就会有所迁就，重视产品的外观问题可能会忽略产品做工和质量，即便真正做到了“物美价廉”，可能会带来产业链上的一系列问题，很那实现产品的差异化，甚至是产品市场上的激烈的价格战，难以使资本驱动企业在产品技术创新上下功夫。提高企业科技研发投入力度，加快产品供给侧的结构改革，国内手机厂商才能制造出高质量的受市场欢迎的产品。^[11]

1.3 研究的基本内容、拟采用的技术方案及措施

(1)提出提出论文的研究目的与意义,指出研究华为手机在欧洲市场竞争力的必要性。通过国内外研究现状的文献综述,对论文写作提供方向上的帮助,并通过分析国内外现有研究的不足之处,确定本文的研究内容及研究方法。

(2)华为公司简介，介绍华为公司的发展情况，发展历程，营收近况，业务开展以及产品服务情况等，对华为公司有一个大体的描述。