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摘 要

随着中国加入 WTO 和外贸改革的深入，越来越多的制造企业、工厂或贸易商从以前的依靠外贸企业出口转而自行与国外客户进行直接对外贸易出口，国外客户也开始在国内开设办事处或采购中心从而直接向终端工厂进行采购，从事境内产品的采购出口业务及相关的配套服务，而且享受出口退税。这无疑给千千万万的中小型外贸企业沉重的冲击，中小型外贸企业的出路在哪，如何解决它们的生存问题成为中小外贸企业必须思考和面临的课题。

本文详细阐述了电子商务在国际贸易中应用对其产生的影响和变化，从世界和我国应用电子商务的现状来介绍电子商务给国际贸易带来的机遇和挑战，同时还分析了中小型外贸企业在现实条件下面临的困境，对中小型外贸企业应用电子商务进行了系统的分析，从而试图为中小外贸企业的发展找到更好的解决方案。

关键字：国际贸易 电子商务 中小企业

A study on using E-commerce platform by Chinese small and medium foreign enterprises

Abstract

With the accession to WTO and trade reforms in depth, more and more manufacturing companies, factories and traders in China make deal with foreign trade enterprises directly. Overseas customers also start setting up offices or procurement centers in China to purchase the terminal facilities, they are engaged in the procurement of products in the domestic export business and related services, and enjoy exporting tax rebates. There is no doubt that the heavy impact on thousands of small and medium sized foreign trade enterprises happened. But what kinds of difficulties that small and medium sized foreign trade enterprises will take? How to solve the problem of existence? Small and medium foreign enterprises must think about these problems.

This paper describes the application of electronic commerce in international trade, its impact on the current situation of the world, so as to introduce opportunities which e-commerce brings to international trade, and analyzes difficulties and challenges the small and medium foreign enterprises faced under realistic conditions. This paper make a systematic analysis with small and medium sized foreign trade enterprises using E-commerce and try to find better solutions for the development of small and medium sized foreign trade enterprises.

Key Words: International trade; E-commerce; small and medium sized enterprises

目 录

摘 要 I

ABSTRACT II

第一章 绪论 1

1.1研究背景及研究意义 1

1.2研究内容及研究框架 1

1.3创新与不足 1

第二章 跨境电子商务发展概述 3

2.1我国电子商务的发展概况 3

2.2跨境电子商务发展的新特点 4

2.3电子商务使我国国际贸易呈现新特点 4

第三章 我国中小外贸企业发展概述 7

3.1我国中小外贸企业的现状 7

3.2我国中小外贸企业发展的有利因素 7

3.3我国中小外贸企业发展面临的不利因素 8

3.3.1对国际贸易环境的认识不足 8

3.3.2与大型外贸企业的差距扩大 8

3.3.3获得外贸信息的渠道不畅 8

3.3.4企业自身的资源有限 9

第四章 我国中小外贸企业应用电子商务的现状 10

4.1我国中小外贸企业应用电子商务的总体情况 10

4.2电子商务为我国中小外贸企业带来竞争优势 10

4.2.1电子商务节约了中小外贸企业的运营成本 10

4.2.2电子商务减少了中小外贸企业的国际贸易成本 12

4.2.3电子商务简化了中小外贸企业的国际贸易流程 13

4.2.4电子商务使中小外贸企业抓住机遇开发新产品 14

4.3我国中小外贸企业利用电子商务的模式 14

4.4我国中小外贸企业在应用电子商务中存在的问题 16

4.4.1资金问题 16

4.4.2管理问题 16

4.4.3人才问题 16

4.4.4安全问题 17

4.4.5法律问题 17

第五章 我国中小外贸企业利用电子商务的对策 18

5.1政府要为中小外贸企业发展电子商务创造良好的宏观环境 18

5.1.1加强整体战略部署，加强各部门协调宣传工作 18

5.1.2加强网络基础设施及配套设施建设 18

5.1.3加强电子商务的宣传力度，提升公众对电子商务的了解 18

5.1.4建立并完善符合我国国情的电子商务法律规范 18

5.1.5加强网络监管，保障网络安全，为电子商务创造良好的运行环境 19

5.1.6加强对重点产业的支持和指导，为中小外贸企业提供便利 19

5.2中小外贸企业应加强自身利用电子商务的能力 19

5.2.1坚持贯彻全球性战略思维，提高电子商务意识 19

5.2.2加快企业信息化进程，打造电子商务环境 20

5.2.3完善内部组织结构，提高管理水平 20

5.2.4重视客户关系管理，建立人性化国际客户关系管理系统，打造网络品牌 20

参考文献 22

致谢 24

第一章 绪论

1.1研究背景及研究意义

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