1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述

随着技术的发展和信息的革命，经济全球化脚步不断加快，国际分工出现了较大的变化，而跨国公司为了适应新的国际经济大环境，对全球生产体系、公司组织结构和经营投资战略加以调整，出现离岸外包现象。

对于外包的概念，国际上已经形成了统一的概念，指企业运用合同关系将自己的非核心业务委托给外部企业的一种经济行为。而离岸外包（offshore outsourcing），也称国外外包、国际外包(international outsourcing)，是指企业将自己非核心业务委托给其他国家企业的行为。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

研究内容：随着国际经济一体化脚步的加快，跨国公司纷纷将自己的非核心业务离岸外包给发展中国家，尤其以制造业服务业为主，以寻求更低的成本以及资源配置的最优化，提高企业产业效率，然而一系列的金融危机，暴露了过分繁荣的第三产业和衰败的第一，第二产业的矛盾，美国经过近年来的制造业外包，国内除了与军需品有关的武器制造业以及大型客机制造业以外其他制造业全都转移到了劳动力价格更低的发展中国家，面对金融行业的危机，作为国家支柱的第一二产业的衰败使得美国在应对危机时力不从心，近年来频发的外包质量事故，尤其是05年美国花旗银行由于印度服务提供商在管理上存在安全漏洞，导致客户账户上300,000美元被盗取的事件让人对外包的前途感到担忧，越来越激烈的失业与外包的矛盾也不得不让我们思考，外包对于美国整个经济的发展到底有利还是无利。我主要侧重于研究美国近些年各行业的数据，以及就业率，来探讨离岸外包对于美国本土经济的影响，并通过对美国外包的研究，来分析中国服务外包企业相应的对策。

研究手段：搜集大量的资料，进行整理和研究，对美国各行业的宏观经济数据运用经济学的知识进行分析，研究离岸外包对美国本土经济的影响以及离岸外包对美国本土不同行业之间影响程度的差别，再通过一些实例加以证明。研究美国政府的对策并结合中国的实际情况给予意见。