1. 研究目的与意义（文献综述）

随着国际制造业的发展，制造业服务化正成为制造业转型的新趋势，将引领制造业产业升级的进程。在行业竞争激烈的市场中，制造业服务化是企业获得竞争优势的的重要手段，带给企业的将是保持可持续发展的竞争力。世界上很多知名的跨国企业集团都已经从集中在制造业领域，实现了向制造服务业的华丽变身。信息化与制造业服务化的关联研究也成为国内外专家学者研究的热点问题。国外的学者首先在“服务化”一词的概念界定上就有servitization,servicing或者tertiarisation等词所反映的不同观点。vandermerwe于1988年最先提出制造业服务化的概念，认为制造业服务化是在传统的产品或物品基础上提供更加完整的“包”，包括物品、服务、支持、自我服务和知识等。1999年，white 等学者则强调了服务化的动态化转变过程，提出服务化是制造商角色由物品提供者向服务提供者转变，企业和产品都可能处于服务化过程之中；2000年，reiskin 对服务化提出了定义为“企业从以生产产品为中心向以提供服务为中心的转变”。2003年，szalavetz提出，制造业服务化具有内外两层含义：内部服务的效率和与物品相关的外部服务。20世纪80年代，michael e. porter在其著作《竞争优势》中，用价值链来反映企业的价值增值活动， 企业活动实质是价值创造过程，“服务”被视为企业价值创造的五种基本活动之一。相对于研发生产和营销等过程，服务环节较难被模仿，更能保证企业竞争优势的存在和持久。对于服务化的进一步研究，国外学者开始从供应链管理，市场营销，可持续发展等多种角度以定性或定量的方法切入思考。中国学者的研究则主要是集中在服务化发展与时代背景、企业和国民经济发展、制造业转型升级等方面。直至1999年，郭跃进才首先提出制造业服务化是对传统制造业的延伸和发展，而不是一个全新的服务行业;中国工程院院士汪应洛教授认为，“制造业服务化”是指在经济全球化、客户需求个性化和现代科学技术与信息化快速发展条件下，出现的一种全新的商业模式和生产组织方式，是制造与服务相融合的新的产业形式。这种产业形式使企业实现了从单纯产品或者服务供应商，向“综合性解决方案”供应商的转变。

2. 研究的基本内容与方案

本文将围绕：选题背景和制造业转型升级兴起原因和意义；国内外研究动态综述，服务化与制造业服务化的概念，内涵和升级路径的界定；我国制造业服务化与信息化融合发展实例和现状；我国信息化综合指数CIIC与制造业服务化水平的实证分析，包括变量选取及数据来源、数据处理、模型构建与回归分析及实证结果分析等方面，通过模型的构建分析，对我国制造业企业发展提出产业转型升级的相关建议。得出结论说明随着世界经济进入服务经济时代，我国知识化、专业化也不断增强，产业结构出现重大变化，服务业发展迅猛。金融服务业、研发服务业、信息服务业等服务业迅速发展，如计算机领域进行服务的软件方面的创新。信息技术引发商业变革，如无店铺销售、网络营销等新型业态进一步扩大，在制造业服务化的转型时期，制造企业通过技术服务创新加快服务化发展进程，具有战略性意义。制造业服务化为企业进行经营创新和结构转型升级提供了机遇，同时信息化为企业的自主创新提供了必要且有效的来源，推动企业创新发展改革。

3. 研究计划与安排

首先根据实际情况确定论文主题方向，拟出多个题目进行筛选，进行文献查阅和搜集，确定论文大致内容板块和研究目的，完成任务书的填写。

第5周，进一步确定论文的方向和内容包括研究现状，研究内容及研究分析方案，完成开题报告。

第6至7周，整合已有资料，梳理思路和结构，完成论文大纲的填写。

4. 参考文献（12篇以上）

1. dachs, bernhard, biege, sabine. the servitization of european manufacturing industries [mpra paper 38873][r]. university library of munich,germany,2012.

2. does the servitization strategy improve the performance of manufacturing enterprises in china?[j] . lianxing min,jianqiong wang,qian luo. american journal of industrial and business manag . 2015 (05)

3. the increasing service intensity of european manufacturing[j] . martin falk,fei peng. the service industries journal . 2013 (15-1)

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