1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述

跨境电子商务 ( 简称跨境电商) 作为一种新型贸易方式，是指分属不同国界或地区的交易主体，通过互联网、智能移动及其他相关信息平台，以b2c和c2c两种主要模式实现企业或自然人与终端消费者之间达成交易、完成支付结算，并通过跨境物流送达商品的一种微贸易。互联网、电子支付、智能移动等技术的全球普及为微供给者和微需求者搭建了新型贸易平台，这种 ”订单碎片化”的微贸易方式使得产品与市场紧密结合，适销对路。

李静（2011）指出随着”一带一路”、跨境电子商务试点、《中国制造2025》、”互联网 ”行动计划等重要改革创新战略的出台，我国跨境电商进人了爆炸式增长期。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

研究内容：”跨境电商” 作为一种新型贸易方式，凭借国家政府大力支持，企业巨头巨资造势，呈现规模巨大、增长快速的发展现状。但仍然面临着货源供应同质化、品牌度不足；综合型外贸人才缺口严重； 缺乏完善的配套服务等一系列问题。这就要求对我国的跨境电商有充分的研究，对其已有的优势，存在的威胁作充分的评估和比较。本课题拟在从钻石模型的六个点的基础上，结合我国实际情况，分析我国的跨境电商物流所具备的巨大潜力，以及正面临的巨大挑战，从而提出一系列提升我国跨境电商物流竞争力的对策，以期待我国的跨境电商物流能规范化、阳光化、便捷化。

研究手段：本文将主要采用文献研究方法，借助中国知网、ebsco等中英文文献数据库，查找有关于跨境电商的相关文献。通过对于所获取的文献进行比对、分析等手段，对跨境电商物流的概念、特点、运营模式等进行全面的阐述。再通过数学方法，运用高数，统计等对跨境电商进一步分析。最后运用定性分析法，通过归纳、演绎、分析和综合等对跨境电商物流的本质做了研究。