1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述

随着信息技术的不断发展，人们的生活质量也不断提高。除了春运巨大的人流之外，出门旅行、工作出差、离家求学、回家探亲等短途或长途出行，综合费用和安全等多方面因素，火车成了多数人首选的交通工具，加之各大城市动车、高铁、城际列车的陆续开通，旅途时间也较之前有非常大的改观。在人流最众多的情况下，人工服务台以远远满足不了旅客的需求。

在信息化的社会里，互联网这个大众平台为我们提供了既便捷又省时的方式，那就是基于互联网的火车票订购系统。这样不仅可以避免火车站售票厅人员拥挤而影响工作人员正常工作等现象的发生，旅客们也不必为长时间排队等候购票而发愁。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一：研究内容：

本课题研究国内外火车票销售管理系统开发经验，针对我国火车票销售管理现状开发一个火车票销售管理系统，深入研究系统设计所需要用到的各种相关开发语言和数据库技术、开发模式等。在需求分析基础上进行系统的逻辑设计和物理设计，最后具体实现系统功能，并对系统进行功能测试。

主要包括以下几方面的研究内容：