文 献 综 述

随着我国的快递业的热潮，各行各业都对快递业趋之若鹜，纷纷成立快递企业。但由于国内各方面条件的限制，国内快递企业规模小、数量多、缺少竞争优势，加上技术含量低，大多数只能够提供运输和仓储等传统服务，能够提供一揽快递解决方案的企业很少，再加上国外大企业的竞争，使原本就不足以分得一杯羹的国内企业更加难以适应市场的变化。要想在这场博弈中取胜，对于大部分的中小型快递企业来说，找出市场中的缝隙、进行差异化经营是他们的最佳生存之道，而信息的来源就成为寻找”缝隙”的关键。随着国内信息步伐的加快，加之快递企业对行业信息的需求越来越大，促使快递信息平台迅速发展，以适应快递企业的市场变化。快递系统信息的及时性、准确性完全符合国内快递企业信息的要求，它已经成为国内快递企业信息的主要来源。快递信息平台的建设也就成为了最迫切的需求。

进入新世纪，由于全球经济一体化进程日益加快，企业面临着更加激烈的竞争环境，资源在全球范围内的流动和配置大大加强，世界各国更加重视快递发展对于本国经济发展、国民生活素质和军事实力增强的影响，都十分重视快递业的现代化，从而使现代快递呈现出一系列新的发展趋势。根据国内外快递发展的新情况，21世纪快递的发展趋势可以归纳为信息化、网络化、自动化、电子化、共享化、协同化、集成化、智能化、柔性化、标准化、社会化和全球化十二大趋势。

从信息化建设的角度来看，中国的快递企业还处在相对比较原始、低级的阶段。据统计，己经实施或是部分实施信息化的企业只占了21%，全面实施信息化的企业只有10%。在整个行业的供应链当中，企业与上下游之间的信息流没有打通，流通环节多而导致流通成本居高不下，这也是因为很多快递企业信息建设层次较低，造成信息不畅所致。主要包括三个方面的问题：现代快递管理意识淡薄，信息技术应用和快递设备落后，快递信息资源管理混乱。正是因此一个好的快递信息平台是很好的发挥快递的功用所必不可少的一个工具。

快递信息系统是现代快递产业中不可缺少的部分，对于快递信息的发布和查找说都至关重要，能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段，而建立起快递信息系统正是为了更好的发挥快递信息化的功用。

开发快递管理系统能够采用的技术有很多，大部分的程序开发语言都能够胜任。目前比较常用的技术包括Java技术，PHP开发技术，ASP.NET技术，ASP网页编程技术等等，这些程序设计语言都能够胜任快递管理系统的开发。然后我对这几种编程语言进行比较，确定一个最适合的程序设计语言来对系统进行开发。首先Java技术难度比较大，它适合开发大型的安全性要求非常高的管理系统，比如银行的网站，银行的管理系统等等，采用Java技术来进行开发的话开发周期比较长，难度比较大，就开发效率来说不合适。采用PHP技术来进行开发的话，也是很困难的，PHP网站适合用来编写网站程序，比如CMS和留言板系统大多数都采用了PHP技术手段来进行开发。ASP技术在是目前来说比较过时的技术了，它在安全性方面已经有所欠缺，不能进行封装，不能开发类库有等诸多的缺点。而ASP.NET技术是目前使用非常广泛的一种程序开发框架，它是一种基于模块化和组件为的语言，它是最适合开发基于互联网的管理系统的一种开发技术。它的开发难度不大，开发周期短，里面有很多成熟的控件可以利用。针对上面的分析和比较决定采用ASP.NET技术来开发快递管理系统。

B/S框架是目前被广泛采用的一种先进的框架结构，它是一种基于互联网的程序架构。当前的使用已经非常广泛，突破了传统的C/S结构的模式，给程序开发的模式带来新的技术革命。它是随着互联网技术的不断发展而发展起来的。随着互联网技术的不断发展，各种信息管理系统已经不仅仅是单独在一台电脑上使用和运行了，所以基于互联网的模式就逐步的发展起来了，并且得到了大规模的应用。

B/S架构不需要在任何客户端来进行程序的部署，使用这样的程序结构来使用开发好的系统是利用浏览器来使用的，就是把开发好的程序配置到一台远程服务器上，在任何可以访问这台服务器的客户端电脑上都可以对程序进行操作和使用，这样的方式给使用者带来了极大的便捷。这样的结构提高了程序的运行效率，打破了地域的限制，降低了程序的使用成本。可以把快递管理系统配置在远程的服务器上，在得到访问权限之后，只要能够上网就可以使用和访问该系统并进行相关的操作。通过运用这样的一种先进模式，只需要对服务器上的程序进行维护即可保证程序的正常使用，大大的提高了工作效率，降低了维护的成本。

数据库技术是一门非常重要的技术，所开发的数据库是否能够完整的运行和所使用的数据库开发技术是息息相关的，开发设计一个数据库必须要符合数据库设计的规范，单独从数据库设计方面讲通常都采用达到第三范式的标准为标准来设计数据库里面的数据库表。只有把数据库里面的表，视图，触发器等基本的数据库组成单位设计的合理，才能给系统设计出来一个完整性，安全性，高效性的数据库。

目前比较广泛使用的是SQL Server 数据库，它不仅仅可以平衡各个数据库之间联系，同时还可以针对多个数据库进行高效的支持。虽然将要开发的快递管理系统只有一个数据库文件，但是所开发的程序具备一定的扩展性，在今后的使用过程中会对系统进行扩展，可以分别建立多个系统数据库来存放不同的数据信息，这样就对数据库管理工具的要求比较高，因此选择采用目前比较流行的SQL Server数据库管理系统。