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我们在谈论任务还是计算机？考试的任务特定和计算机自我效能的相关领域

安娜·奥尔蒂斯德几内亚 ， uArr; ， 简韦伯斯特 b ， 1

一个 蒙特利尔高等商学院，3000，舍曼德拉圣凯斯琳岭站，蒙特利尔，魁北克，加拿大H3T 2A7 b 商业，143联盟街，金士顿，加拿大安大略省K7L 3N6女王学院

文章历史：

2011可在线1月11日
关键词： 自我效能感 社会认知理论 观念联想 使用 学习 SEM

抽象：

许多研究已经研究了计算机的自我效能。尽管做了这些努力，但关于在计算机上执行的任务的有效性信念与处理计算机的信念之间的关系申请仍然被忽视。在这项研究中，我们应用联合主义来展示任务特定的自我效能信念（TSE）如何积极影响计算机特定的自我效能（CSE）判断。我们也表明这种关系可能比最初的想法更复杂：新颖性之间的匹配程度任务和新颖性应用程序调节这种关系。也就是说，当任务和时应用是新颖的（或不是），TSE对CSE的影响大于一个是新的和另一个不是。此外，我们表明CSE积极影响对有用性的看法，因此，CSE代表了计算机应用信念形成的基石之一。最后，讨论了对实践和未来研究的一些启示

理论在其中自英法fi CACY概念接地（内突出 班杜拉，1977年，1986年，2001年 ）。该理论强调通过曾经一起经历过的对象往往成为想象中的关联，这样，当它们中的任何一个人被认为的，别人很可能以前一样被又想到了，在序列或共存的顺序相同。这种说法，我们可以通过毗连名心理协会的法律（ 詹姆斯，一千九百五十○分之一千八百九十零页。561 ）。

1.简介

场所的电脑的普及，它可能是DIF网络邪教为员工任务区分（如写报告），用于完成该任务（如字处理程序）的工具。例如，员工自英法fi CACY信仰，或他们的能力的个人判断来申请个人技能，织和执行特定的行为模式（ 班杜拉，1986年 ），可以强烈地涉及到双方各自的任务和用来完成这些任的计算机应用。这两个成为员工心目中有关联，这可能使有关任务和计算机DIF科幻邪教区分评估。计算机自英法fi CACY最近的研究支持构建相关的任务可能会在确定用户对软件的信念和自己的能力使用了作用的概念，虽然研究一个大身体一直专注于提高我们的电脑自英法fi CACY（CSE）信念的理解（例如，由于工作Compeau＆希金斯，1995年b; 哈桑，2003 ），其内这些能力的判断发生的背景仍欠调查，尽管对这种研组究十年之久的电话（ 强Marakas，2000; Marakas，彝，生，1998年 ）。具体来说，过去的研究没有区分务任务SPECI科幻ccedil;自英法fi CACY信念评估的技能和培训方法时（TSE）从计算机SPECI科幻ccedil;自英法fiCY信仰（CSE）。看来，应用软件的学习已经强调过什么是真正可以与工作环境内的实际任务的应用程关键序（完成 阿加瓦尔，Sambamurthy，与楼梯，2000; 强Marakas，2000; Olfman＆Mandviwalle，1994;彝族戴维斯，2003 ）。因此，关键是要调查TSE和CSE的信念，以及在哪些这样的关系成立或减弱的情况之间的关系。

在FL uence电脑焦虑和愤怒（ Durndell和海牙，2002; 约翰逊，2005; Wilfong，2006年 ），而他们正涉及到学习表现（ Potosky，2002; 王和纽林，2002 ）和计算机知识（ 贝克斯和施密特，2001 ）。因此，TSE 和CSE之间的关系可能会建议有关计算机应用程序，能力评估的clari科幻阳离子本质上是相关联的，并推广到即将执行特定任务的能力评估。也就是说，个人的他们与一个特定的ccedil;计算机应用技能的评估可能会阻碍他们了解自己的能力判断到他们的工作环境内执行一个特定的ccedil;任务，使SPECI网络Ccedil;计算机应用评价，结果DIF科幻邪教解释。因此，个人需要有一个任务，其为了上下文的透彻了解真实的自我英法fi CACY估计（ 班杜拉，1986; 吉斯特 - 米切尔，1992 ）。此外，由于CSE对个人的心理健康有直接的影响（ 双鱼amp;amp; Salanova，2006年 ），TSE和CSE之间关系的探索可能会提供有关如何通过操纵任务上下文间接增加CSE信念进一步的线索。最后，电脑自英法fi CACY本身是一个重要的概念，因为它似乎在FL ue nce是有关计算机使用的决定（关键认知的信念 麦克法兰和汉密尔顿2006年 ），例如有用性。因为我们还探索CSE的判断可能对效用的影响，我们解决有关使用这种认知信念的形成块的检查呼叫（例如， Benb asat＆Barki，2007年 ）。

总而言之，需要以提供个人的整体视图CSE和TSE信仰的技能评估个体的关联的理解。因此，本文的主要目的是提供一个clari网络阳离子和更好地了解他们与一个特定的ccedil;计算机应用技能和有关使用该应用程序执行某项任务的能力评估个人的信仰之间的关系。更具体来说，我们后来提出的是，在一般情况下，TSE评估涉及到那些CSE的。我们通过将观念联想文献提供了这样一种关系的理论观点 - 这是学习和记忆的主要理论的心脏，到这篇文章的开引号属于 - 与SCT。我们还提出了任务新颖性和新颖性软件之间的匹配有缓和作用。更具体来说，我们认为，TSE和CSE当两个任务，该软件是小说或当两个任务和软件是众所周知的更密切相关。也就是说，当该任务是新颖的和计算机应用程序不是（或反之亦然），TSE和CSE之间的关系变弱。此外，我们建议在CSE FL uences有用的信念。之前我们提出我们的假设背后的理论观点，我们提供TSE和CSE文学的总结。然后，用于我们的研究方法进行了说明，随后结果的呈现。最后，我们讨论如何我们的网络n dings网络CSE的文献中t和他们的理论和实践意义。我们认为，TSE和CSE当两个任务，该软件是小说或当两个任务和软件是众所周知的更密切相关。也就是说，当该任务是新颖的和计算机应用程序不是（或反之亦然），TSE和CSE之间的关系变弱。此外，我们建议在CSE FL uences有用的信念。之前我们提出我们的假设背后的理论观点，我们提供TSE和CSE文学的总结。然后，用于我们的研究方法进行了说明，随后结果的呈现。最后，我们讨论如何我们的网络ndings网络CSE的文献中t和他们的理论和实践意义。我们认为，TSE和CSE当两个任务，该软件是小说或当两个任务和软件是众所周知的更密切相关。也就是说，当该任务是新颖的和计算机应用程序不是（或反之亦然），T SE和CSE之间的关系变弱。此外，我们建议在CSE FL uences有用的信念。之前我们提出我们的假设背后的理论观点，我们提供TSE和CS E文学的总结。然后，用于我们的研究方法进行了说明，随后结果的呈现。最后，我们讨论如何我们的网络ndings网络CSE的文献中t和他们的理论和实践意义。当任务是新颖的和计算机应用程序不是（或反之亦然），TSE和CSE之间的关系变弱。此外，我们建议在CSE FL uen ces有用的信念。之前我们提出我们的假设背后的理论观点，我们提供TSE和CSE文学的总结。然后，用于我们的研究方法进行了说明，随后结果的呈现。最后，我们讨论如何我们的网络ndings网络CSE的文献中t和他们的理论和实践意义。当任务是新颖的和计算机应用程序不是（或反之亦然），TSE和CSE之间的关系变弱。此外，我们建议在CSE FL uences有用的信念。之前我们提出我们的假设背后的理论观点，我们提供TSE和CSE文学的总结。然后，用于我们的研究方法进行了说明，随后结果的呈现。最后，我们讨论如何我们的网络ndings网络CSE的文献中t和他们的理论和实践意义。

2.文献综述和模型开发

自英法fi CACY，或在情况或任务施加控制，以实现所期望的结果个体的感知能力（ 班杜拉，

1977年，1982年，2001年 ），从社会认知理论（SCT），它强调之间的自我指涉的思想，行动和影响的相互作用（派生 班杜拉，1977年，1986年，1997年 ）。自英法fi CACY是心理学和组织行为的最高度研究结构之一，并且是计算机培训重要的有以下几个原因。一个围绕自英法fi CACY概念的中心思想是，这种能力的评估是采取行动的主要基础（ 班杜拉，1977年，2001年 ）。不仅在FL uence个人的行动路线自英法fi CACY信念也是他们的思维模式（ 班杜拉，1977年，2001年 ）。此外，自英法fi CACY是 - liefs具有延展性，因此他们是开放的“操作”和“改善”（ 班杜拉，1977年，1986年 ）。具体来说，自英法fi CACY一个人的感觉是动态的，在应对四种不同类别的经验随时间变化：亲历的掌握，替代经验，言语说服和情绪唤醒（ 班杜拉，1977年 ）。

2.1。TSE和CSE：同一个故事的两个方面

自英法fi CACY在SPECI网络c和一般水平（操作 班杜拉，1986年 ）。任务SPECI科幻ccedil;自英法fi CACY（TSE）指的是他/她的英法fi CACY的个人的看法进行SPECI科幻ccedil;任务，而普通自英法fi CACY（GSE ）是指在不同的域英法fi CACY一个人的判断（ 班杜拉，1986年 ）。TSE预计在广泛领域的行为，包括工作场所和职业选择（ 吉斯特 - 米切尔，1992 ），与同龄人的关系（ 康诺利，1989年 ），自卫训练（ Weit lauf，史密斯，和塞文，2000 ），健康相关行为（ 班杜拉，1997; 博登海默，Lorig的，霍尔曼，与戈巴克，2002 ） 工作表现 （ Stajkovic＆Luthans，1998年 ），并与工作要求的应对（ Schaubroeck和林，2000; Schaubroeck和梅里特，1997年）。在组织方面的研究相一致，研究人员已经SPECI网络Ccedil;电脑自英法fi CACY（CSE）和一般电脑自英法fi CACY（GCSE）（区分 曾晋皓，2009年 ）。CSE是指自英法fi CACY信念相对于一个特定的ccedil;计算机系统或应用程序（ Agarwal等人，2000年 ），而GCSE是德网络定义为跨多个计算机相关领域的个人的自我英法fi CACY信仰（ Marakas等人，1998年 ）。本文重点介绍TSE和CSE。尽管在CSE和TSE的研究传统中有许多相似之处，但就我们所知，没有研究已经旨在调查有关计算机应用，CSE自英法fi CACY信仰之间的关系，以及对自英法fi CACY信仰任务该申请正在被使用，TSE。我们建议，有TSE和CSE之间的关系。这是因为大多数电脑使用可以看作是“衔接”工作（ 萨奇曼，1995年 ）。也就是说，用户往往认为计算机应用程序是一个更大的目的的手段，一些网络tted到一个更大的世界，他们的工作场所，全任务和责任。使用电脑做是为了完成某些其他目的（如写备忘录，加工要求等）的工作。在用户与信息系统行为的背景下，这意味着一个系统的内在联系，它有助于完成任务。如果系统和任务在本质上是互相关联，我们有理由相信，在佛罗里达州的TSE域uences是CSE（见 图。1 ）。正如我们解释下，大量文献对学习和记忆的观念联想传统中，理论上支持，并解释了这种关系。

当员工在执行一个特定的ccedil;任务的环境中使用的软件，它是可能的，他们包括他们的能力的判断时，他们判断他们的技能与软件来执行这一任务。我们建议，出现这种情况是由于通过接近联想的原则。通过邻接的关联背后的一般思路是，当两个事件一起发生，或者发生或发生的事件中的一个的思想唤起其他的存储器（ 大，关闭，硬朗，与蜂蜜，2007; Lachnit，2003; 皮尔斯和布顿，2001; 佩恩和普维内利，200 7; Tulving，2000; 沃瑟曼，1997年 ）。邻接形成的学习，记忆和知识，最科学的理论Ccedil;的理论基础（ La chnit，2003; 皮尔斯和布顿，2001; 佩恩和普维内利，2007年 ）。邻接原则在整个20世纪是由发达国家和调理心理学家（查看 Dickingson，1980 ），行为学家（ 埃斯蒂斯，1950年 ），和注意力理论家（ 萨瑟兰与麦金托什，1971年 ）作为anecessarycondition formemoryassociations发生。最近，推理理论家们认为，不一起出现的刺激，也可以间接地通过一组中介协会的链接到对方（ 德Houwer和贝克尔，2002年; 丹尼斯顿，萨瓦斯塔诺，和米勒，2001; 马乔和Burkart，2002 ）。该vi ewtoday是associationismis仍然在学习，记忆andknowledge理论的心脏。它iswell接受邻接为发生存储器关联（必要条件 Lachnit，2003; 沃斯，1979年 ）。

在学习和记忆的上述传统指出了有关人的心灵一个基本概念。也就是说，在人的头脑，记忆都没有隔离存放，但在其中每个项目是通过被称作协会连接链接到许多其他网络（ 柯林斯和洛夫特斯，1975年 ）。这些协会我们不同的回忆联系在一起，并帮助保持我们一起集成的，一致的，和逻辑线运行的思想流

（ Tulving，2000 ）。因此，当存储器被激活时，与它相关联的其他存储器成为为了提供上下文集成检索。如 McKoon和拉特克利夫（1992，第1155） 穿上它，记忆的一个重要功能是提供必要的，我们遇到的各种对象的综合了解的信息。人，字和对象并在隔离不会发生; 相反，它们发生在一些较大的范围内，和存储器必须提供单独的部件集成到单向网络编上下文的装置。

因此，如果两个项目一起出现的，他们因此这两个项目有可能时，其中一个被认为是检索成为我们的脑海相关。这个想法已经被广泛地研究，并在不同的学习传统，如字存储器（例如，（支持 Mauml;ntylauml;，1986）。例如，有研究表明，人们能够认识到或接触被假定为相关联换句话说后记得SPECI网络Ccedil;字（ 柯林斯和洛夫特斯，1975年 ）。也就是说，一个人可以更快速地，如果前一个词是梨或红色比，如果是公交车识别字苹果。这强调，哪一个理念加快承认或召回另一个重新FL学分的两个概念之间

资料编号：[4176]