论文总字数：39391字

摘 要

随着经济的快速发展，人们的生活水平在不断提高，那些过去的物业服务已经满足不了业主们的居住需求。当前社会所面临的重大挑战就是如何通过先进的管理方法来逐渐提高物业服务的管理水平。想要提高物业服务的管理水平，那就得全方位地提升物业管理意识。只有高效率、高标准、高质量的物业服务才能满足当代社会、当代居民的要求。

在今天这个信息化的时代里，通过使用计算机的网络管理系统来逐步提升物业管理水平必然是一条行之有效的方法。物业管理的科学化、合理化和信息化已然彰显出现代社会生活水平步入了新台阶。

针对尚品馨苑小区物业的要求，进行设计并开发尚品馨苑住宅小区物业管理系统,在充分了解尚品馨苑小区物业的组织结构和业务流程的基础上，分析物业需求，提出了解决问题的具体方案，开发本系统采用了B/S模式，以微软的Microsoft Visual Studio 2005集成开发环境作为开发平台,C#作为开发语言，使用了ASP.NET技术,系统的数据库使用SQL Server 2008来实现。系统的功能主要包括了站内新闻查询、在线投诉查询、住户信息查询、缴费信息查询、系统后台管理等，这些系统功能基本上能够满足开发单位的需求。

关键词：ASP.NET B/S结构 物业管理

Property management system development and design

Abstract

With the rapid development of economy, people's living standard is improving, those past realty service already can't satisfy the owners of residential demand. The major challenges faced by the current society is how to use the advanced management methods to enhance the management level of property management services. Want to improve the management level of property services, you'll have to improve in all property management consciousness. Only high efficiency, high standard, high quality property management services to meet the requirements of contemporary society and contemporary people.

In the information age today, through the use of computer network management system to gradually enhance the level of property management is an effective method. Property management of scientific, rationalization and the information already reflect modern society life level entered a new stage.

For shangpin XinYuan residential property requirements, design and development company is XinYuan residential area property management system, in the full understanding shangpin XinYuan residential property of organizational structure and business processes, on the basis of analyzing the property requirements, puts forward the solutions to solve the problem, the system adopts B/S model development, the application of Microsoft Visual Studio 2005 integrated development environment, c # as development language, uses the ASP.NET technology, system database using SQL Server 2008. System function mainly includes the station news management, complaint management, information query, online payment information query, background management system, etc., these can basically meet the needs of the developer.

Key words:ASP.NET; B/S structure; Property management

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪论 1

1.1 课题背景 1

1.2 国内外研究现状 1

1.3 本课题研究的目的与意义 2

1.4相关技术 3

1.5系统开发模式 4

1.6 论文的组织结构 4

第二章 需求分析 5

2.1 功能需求 5

2.1.1 现状与不足 5

2.1.2 解决方案 5

2.2 可行性研究 6

2.2.1 技术可行性 6

2.2.2 经济可行性 6

2.2.3 社会可行性 7

第三章 系统总体设计 8

3.1 系统功能结构 8

3.2 系统各功能模块具体分析 8

3.2.1管理员管理模块 8

3.2.2住户信息管理模块 8

3.2.3车位信息管理模块 9

3.2.4在线投诉管理模块 9

3.2.5系统维护模块 9

3.3 数据库设计 9

3.3.1 数据库的概要说明(E-R图) 9

3.3.2 数据表设计(数据库详细说明) 12

3.3.3 后台数据库的配置 15

第四章 系统实现 16

4.1 开发及运行环境 16

4.2 前台模块 16

4.2.1 系统首界面 16

4.2.2 查看站内新闻界面 19

4.3 后台模块 23

4.3.1 登录管理模块 23

4.3.2 后台系统主界面 25

4.3.3 主要管理模块介绍 27

4.3.4 添加站内新闻界面 31

4.3.5 在线投诉界面 32

第五章 系统调试 38

总结 40

参考文献 41

致谢 42

第一章 绪论

在现代社会的发展过程中，人们的生活与之前相比有了很大的改善，对生活的质量品质也更加注重，特别是对居住环境。在当代经济的不断发展以及生活水平的不断改善下，大量的住宅区已开始遍布各个城区中，人们对于居住环境的要求也开始变得越来越高。居住小区的物业管理服务工作也变得更加繁杂，因此采用物业管理信息系统来实现对住宅小区物业服务方面的管理，这已然成为现代化物业管理的一种攻势。

1.1 课题背景

物业管理系统的开发与设计对任何一个住宅小区都是不可少的，它的系统功能直接影响着物业一方对小区方面的管理，一个好的管理系统可以帮助物业对居住小区各方面的管理变得轻松、高效。这几年，计算机技术的发展很迅速，尤其是计算机的普及，计算机强大的功能已得到人们的认可，并且逐渐深入到社会的各种领域。相比之下，那些传统的物业管理通常都有着非常繁重的工作量，而且效率特别低。另外，当时间一旦长了，大部分信息就会积压下来，那么物业如果想对数据进行查找和修改就会变得很困难、很繁琐。

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