文 献 综 述

公交行业是一个比较特殊的行业，世界各国政府尤其是发达国家把解决交通问题作为经济建设的重要课题。我国面临的局面更为复杂，要彻底解决我国交通拥挤的局面就必须发展公共交通，告别人们出行方式，使城市交通进入以公共交通为主，私家车出行为辅的发展模式。公交系统是城市交通的一个重要组成部分，公交运行管理智能化、人性化是提高公交服务水平的基础，也是提高运营效率、改善公交运营调度与企业管理的必要手段，体现了一个城市的现代化交通管理水平，是中国解决交通问题的重要措施之一。

一、课题研究背景

（一）国内外的研究现状

随着经济的日益增长，车辆作为最重要的交通工具，在当今社会中得以普及。由于汽车数量的增加，而道路的承载能力有限。因此，城市公交车的迅速发展成为一种必然趋势。公交车车辆的增加且车型的多样化，导致产生了车辆资源的合理分配和使用问题，例如车辆的档案管理、驾驶员档案管理、车辆管理、公交车运营线路分配和管理等。乘客可获得的公交信息很少而且方式多为常规手段，局限于电话，交通图，向人问询等方式，此外获得的信息仅是线路、站点等基本信息。缺乏专门的交通信息发布管理机构，乘客获得的信息准确性得不到保证，随着城市交通信息服务需求的增长，从事的人员的增加，需有专门管理机构和制度。借助现代信息技术和管理理论，建立管理信息系统是当今社会的重要趋势，对人民生活而言，全面开发和应用计算机管理信息系统是不可回避的问题。在我国，公交乘客信息系统与网络的结合层次还比较低，这些信息系统还处于一种静态的公交信息查询系统。因此，我国应大力提倡改善公交信息结构，大力发展公共交通，走可持续发展之路，运用科技之力，发展公交信息管理系统是可行之法。

（二）课题研究的意义

近年来我国各大中城市出现了新一轮的交通拥堵，而且有进一步发展和恶化的趋势，为此，各地政府和相关部门在研究和实施各种治理和应对交通拥堵的对策，公交车也应相对提高管理系统在公交上的应用。随着社会的发展，科技的发展，以往的手动控制不断向人工智能方向发展，而能够更好地便利人们生活、改善城市交通的公交事业向智能方向发展。如果缺乏公交车信息管理系统，公交的运营状况的改善很难持久，因为随着机动车交通的增长，道路交通的拥挤会再一次出现。因此，需要一个好的公交查询系统来指导乘客选择正确的线路，方便的查找站点，建立一个人性化的信息界面，更好的对公车的运营进行查询与管理。

二、课题研究内容

本系统是完成对公交信息系统的管理，因此，需要研究以下几个内容：