摘 要

随着互联网的不断发展和人口基数的不断增长，酒店管理已经从传统的纸面记录发展到计算机管理。通过使用计算机，酒店管理者可以进行规范化和系统化的管理，减少了工作量，同时提高了工作效率，为酒店业的发展提供了技术支持。本文主要介绍如何搭建一个基于JSP的酒店客房管理系统的设计。采用Servlet JSP JavaBean Oracle的形式来完成本次的毕业设计，通过servlet负责处理用户请求，jsp负责数据显示，javabean负责封装数据，Oracle来进行数据库的操作和管理。

本文的基于JSP的酒店客房管理系统主要是面向中小型酒店，减少他们的工作量，提高他们的竞争力。实现的主要功能是查询每天的房间状态，办理入住，登记信息，办理退房，修改房间状态，管理员还能查看房间状态修改记录以及注册新的工作人员账号。

关键字：JSP、Servlet Javabean、Oracle、酒店管理

Abstract

With the continuous development of the Internet and the growing population, the hotel management has developed from the traditional paper records to the computer management. Through the use of computer, hotel managers can be standardized and systematic management, reduce the workload, and improve work efficiency, provides technical support for the development of hotel industry. This paper mainly introduces how to build a hotel guest room management system design based on JSP. Use JSP JavaBean Servlet Oracle form to complete the graduation design, through the Servlet is responsible for handling user requests, the JSP is responsible for data display, JavaBean is responsible for encapsulating data, Oracle is responsible for database’s operation and management.

In this paper, the hotel guest room management system based on JSP is mainly geared to the needs of small and medium-sized hotels, reducing their workload, improving their competitiveness. Implementation of main function is to track the status of the room every day, check-in, registration information, to check out, modify the room status, the administrator can also check the room status change records and register new staff account.

Keyword: JSP、Servlet Javabean、Oracle、hotel management

目录

第1章: 绪论 1

1.1研究背景及国内外现状 1

1.2 研究目的及意义 1

1.3 研究内容及目标 1

1.4 论文组织结构 2

第2章：开发技术与理论介绍 2

2.1 J2EE技术基础 2

2.2 JSP技术 3

2.3 html、css、js 4

2.4 Tomcat和Eclipse介绍 4

2.5 Oracle数据库介绍 5

第3章 需求分析 5

3.1 功能性需求 5

3.1.1 系统功能介绍 5

3.2 性能需求 6

3.3 运行环境需求 6

第4章： 概要设计和详细设计 7

4.1概要设计 7

4.2 详细设计 7

4.2.1用户界面设计 8

4.2.2 房间查询功能的实现 9

4.2.3 房间状态修改记录查询功能的实现 9

4.2.4 个人信息修改功能的实现 10

第5章：数据库设计 10

5.1 数据库表设计 10

5.2 数据库连接 11

第6章：关键问题及解决办法 13

6.1 系统框架选择部分 13

6.2 前端代码部分 13

6.3 后台代码部分 14

第7章：总结与展望 14

参考文献 16

致谢 17

第1章: 绪论

1.1研究背景及国内外现状

酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业，近年来，在人口数量的不断增长下，酒店也开满了我国的大街小巷，人们对于酒店的需求也是不断增长，酒店之间的竞争也是相当激烈的，如今酒店的竞争将主要在智能化、信息化方面展开，酒店需要一个统一的管理系统来提升自己的竞争力，虽然市场发展速度并没有前几年那么快，但开发这样一个管理系统仍然具有很大潜力。

而国外已经开发出了一些比较完善和大型的酒店管理系统，并将国内的高星级市场垄断，这导致了我国国内许多中小型的酒店没有适合自己的酒店的管理信息系统，酒店的竞争力无法提升，中小型的酒店管理系统就这样应运而生，并随着需求的不断扩大，系统的模式正从C/S向B/S转型。

1.2 研究目的及意义

随着人口基数的不断增长，流动人口的规模也不断增大，因此酒店数量也是水涨船高，同时，每天客房管理的信息自然也是跟着增长。面对日益增长的信息量，传统纸面记录的方式显得有心无力。纸面记录的方式效率比较低，而且容易出错，需要耗费大量的纸和精力。在传统模式下，酒店无法很好地知道哪些房型比较受欢迎，也不容易知道什么时候客户流量大，什么时候客户流量小。这时候就需要有一套系统来提高客房管理工作的效率。虽然说计算机管理并不是酒店管理走向成功的决定性因素，但是通过这样一套系统，我们可以通过计算机来管理酒店的客房，快速查询客房的信息，并记录下操作，从而实现酒店客房的规范化和系统化管理，大大减少了工作量，提高了工作效率，降低了工作成本，并且不易出错和弄丢操作记录，对酒店的业务管理提供了强有力的支持，能够更好、更快、更准确的服务顾客，满足顾客的需求。

酒店客房管理系统的意义在于，它实现了信息的规范化和系统化管理，大大减少了工作量，只需要一个操作员就可以在计算机上管理酒店客房，纸面记录的方式会消耗大量的人力物力，并且记录容易丢失，也不易查找，也比较容易出错，但是计算机不会，它可以保留好每一条操作记录，能够实现快速查找，也不容易出错，提高了工作效率，降低了工作成本。