1. 毕业设计（论文）的内容和要求

业务流程再造（business process reengineering, bpr）是20世纪90年代由美国的哈默和钱皮提出的一种管理思想，它指的是为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基准，对企业现有的业务流程进行根本性的重新思考并彻底改革。

该题目要求在充分熟悉及分析普及货运代理公司的现有业务流程基础上，运用流程图等方法对该企业的业务流程进行优化设计。

内容包括原业务流程描述、原业务流程检讨、流程设计与优化。

2. 参考文献

毕业论文中参考文献达50篇以上。

其中，外文参考文献达10%以上。

格式严格按照学校对毕业论文中参考文献的要求撰写。

3. 毕业设计（论文）进程安排

起讫日期 设计（论文）各阶段工作内容 1.7-3.2 调研、检索和阅读资料，撰写和提交开题报告 3.3-4.2 明确论点、选定材料、确定论文结构、 提交论文写作提纲 4.3-5.2 论文写作提纲修改、完成论文初稿 5.3-5.31 修改完成第二稿 6.1-6.6 修改完成第三稿，修改定稿、打印装订 -6.7 毕业论文及相关资料装袋交指导教师 6.8-6.9 制作答辩电子文稿，模拟答辩 6.10-6.13 答辩