一、论文研究背景与意义 随着互联网 的流行，”懒人经济”成为众多80后、90后的生活方式。

O2O近两年在国内异常火爆，订餐、社区、洗衣、美甲、洗车等众多形式的O2O服务形式出现。

O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。

O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。

物流配送是O2O竞争的关键。

配送订单的合并分配策略是提高订单配送效率的关键所在。

O2O订单具有突发性、集中性、离散性等特点，传统的订单合并策略在使用中存在一定的局限。

在订单合并时需要考虑餐馆的位置、客户的位置、距离、饭菜的制作时间等众多因素。

互联网快速发展背景下,网络零售成为我国零售业增长的主要动力,越来越多的实体零售商积极寻求转型,从组织架构、供应商、会员管理等方面着手尝试线下与线上双渠道融合,即通过企业内部与外部资源的整合与转变,通过商业模式各要素的调整和优化来应对消费者多样化的需求与外部环境的改变,通过增加线上模式来改变渠道通路要素,带动客户、关键业务、重要合作、产品和服务等要素做出相应的调整和匹配。

我所做的设计是关于O2O餐饮行业配送流程布局优化和信息化管理，O2O餐饮行业的布局在设计整个布局时需要全力排除工作中不经济和不合理的现象，使我们准时，有效率有效果的提供服务，总结顾客信息。