论文总字数：22400字

摘 要

随着经济的不断发展，国民收入逐渐提高，汽车的普及率大大提升。汽车的大范围使用使得环境污染和城市拥堵现象日益剧增，特别是在大中型城市，这些问题更为凸显。在当下积极鼓励推动人们使用公共交通工具尤其是地铁出行时，如何解决最后一公里换乘问题，城市公共自行车的实施提供了很好的解决方案。既缓解了交通，也提供了一个健康环保的出行方式。

但是目前城市公共自行车在管理方面也出现了很多问题，如高峰时期借不到车、租车地点信息不明确、还不上车、业务繁琐、存在故障车辆等，给城市公共自行车的高效使用带来困难。本文通过引入移动互联网APP思想设计城市公共自行车管理系统来解决或缓解这些问题。按照软件系统规划、分析、设计的全流程，首先通过对用户的问卷调研，分析现有系统的不足，然后根据问卷结果反馈的用户需求，进行系统总体规划及可行性分析；在系统分析方面通过对核心业务，包括用户注册管理、租还车业务、问题上报环节进行了业务流程优化与设计，并据此设计系统的逻辑模型，包括数据流程图及数据字典等；最后在系统设计阶段，进行移动APP管理系统的各个子模块分解及调用关系设计，并设计了系统数据库结构和基本的用户界面。最终实现了用户通过手机APP注册开启业务，随时随地的查询站点信息和路线规划，通过网络上报问题和意见等功能。

关键词：城市公共自行车管理；互联网APP；系统规划；系统分析；系统设计；

ABSTRACT

Today, with the constant development of the economy，the national income is also getting higher and higher, the number of cars grow more and more casing the pollution of the environment, and the city's congestion. Especially in big cities, these problems are more serious in big cities because of the constant attraction of large cities. on the one hand, the public bicycles ease the traffic. On the other hand, it provides people with a healthy and environmentally friendly way to travel.

But the traditional bicycle management system also appeared a lot of problems, can’t borrow the bicycles, can’t put the bike into the bike station and the faulty bikes. Those cause the inefficient use of Public Bike. In this article, I hope that by introducing mobile Internet app to design a bike management system to solve or alleviate these problems. According to the software system planning, analysis, design process, through the user's questionnaire survey, analysis of the existing system deficiencies and feedback of the questionnaire results of the user's needs, developed a system of general planning. In the aspect of system analysis through the core business, including user registration and management, rent car business, problems reported link of the business process optimization and design, and according to the design of system logic model, including data flow diagram and data dictionary. Finally, analyzing the function of each module of the mobile APP management system and business, a simple description of the database and the design of the user interface. Achieved through the mobile phone APP registration to open business, anywhere the information and route planning of the query site, but also through the network to report problems and opinions.

Keywords：Public Bicycle; Internet App; System Planning; System Analysis; System Design

目 录

摘 要 2

ABSTRACT 1

目 录 2

第一章 绪论 1

1.1研究的背景 1

1.2研究的目的和意义 1

1.3研究的基本内容 2

1.4国内外研究综述 2

1.4.1 国外文献综述 2

1.4.2 国内文献综述 3

1.5章节安排 3

第二章 公共自行车系统规划 5

2.1 问卷设计与发放 5

2.2 问卷回收分析 5

2.3 问卷调查总结 8

2.4 用户需求简述 9

2.5 系统的总体设计 9

2.6 可行性分析 11

2.6.1 技术可行性 11

2.6.2 经济可行性 11

2.6.3 管理可行性 12

2.6.4 外部环境可行性 13

2.7 功能模块划分 13

第三章 公共自行车系统分析 17

3.1 租还车功能业务分析 17

3.2 公共自行车注册业务分析 19

3.3 自行车报修业务分析 20

3.4 系统数据流程图 23

第四章 公共自行车系统模块设计 28

4.1个人信息管理模块 28

4.2车辆管理模块 29

4.2服务管理模块 29

第五章 公共自行车数据库设计 31

5.1 数据库需求分析 31

5.2 数据库的概念模型 31

5.3 逻辑关系图 33

第六章 公共自行车前台界面 34

6.1 主页界面 34

6.2 个人信息 35

6.3 自行车查询 37

6.4 服务 39

结束语 41

参考文献 42

附录 43

致谢 46

第一章 绪论

公共自行车的出现，极大缓解了拥堵的城市交通。但是随着公共自行车的增多，公共自行车的管理也成为一个巨大的难题。本文就从一个公共自行车的管理系统着手，详细的分析了公共自行车管理系统的功能模块，简单的设计了数据库，界面等。

1.1研究的背景

中国的汽车数量已经十分巨大,正是因为汽车数量增多和公路面积的不足，导致全国很多城市交通面临的巨大的压力。城市中心区的问题也越来越严重，停车困难，交通拥堵，人车矛盾，汽车事故等问题。所以公共自行车被推广使用，“公共自行车”的概念最开始来源于1965年荷兰阿姆斯特丹。本次论文研究的城市就是杭州，杭州市是一个经济发展十分迅速的城市，但是杭州市的交通也十分拥堵。而且由于土质不适宜建造地铁，以及公交车的数量也很饱和，大部分地区在高峰时间段都十分的拥堵，公共自行车出行，为人们提供了一个很好的选择。

自2008年5月1日，杭州市政府为了解决交通拥挤，并本着保护环境的目的，开始建设了公共自行车系统。从一开始的31个自行车站和30个移动服务点的2800量自行车。到2009年底，扩大到2000个服务点，50000辆公共自行车。时至2015年12月，已经增加到2177个自行车站点、81400量公共自行车，日租车量达到33万多人次，免费使用率超过96%。以其方便使用，价格便宜，保护环境，可以重复使用的特征成为杭州公共交通体系重要的一部分。

1.2研究的目的和意义

公共自行车发展的不断扩大，管理上的问题也渐渐暴露出来。平时上下班高峰时段，经常会发现这样一个现象：家门口的公共自行车站点没有一辆车可以借，而走到公司附近的站点，却发现停满了自行车。边上还有一些拿着车停不进去，而无奈前往另外的站点。有时还会看到一个站点的很多自行车的链子掉了，好几天都在站点停着没人维修。

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