1. 研究目的与意义（文献综述）

1.1选题的目的及

意义近几年，大型综合超市数量在行业内已趋于饱和，更由于近些年来我国电子商务发展的冲击,人们在新时期对生活的质量也提出了新需求。在进入超市后既能满足消费者的快捷购物的基本需求，同时还能在其中充分享受到更好的购物环境和服务品质，获得全面的身心娱乐和放松，这是电子商务所不能替代的。因此,通过对超市内部进行人因设计改善，满足顾客新时期新需求,提升顾客满意度,同时也提高超市运营管理水平和店面盈利效率,实现双边价值,就成为了超市企业必须面临并亟待解决的问题。

1.2国外研究现状

2. 研究的基本内容与方案

2.1研究的基本内容与目标

1.分析顾客购物的心理特点，提出购物环境的工效学评价指标。

2.对某大型超市进行实地调查，对购物环境及影响因素进行人因学分析 。

3. 研究计划与安排

第1-2周 查阅文献，了解毕业设计任务和内容

第3-4周 实地考察，基础数据收集，文献阅读，撰写开题报告

第5周 外文翻译（20000字符以上）

第6-12周 撰写论文初稿

第13-16周 论文修改、定稿

4. 参考文献（12篇以上）

[1]丁玉兰.人因工程学[m].上海交通大学出版社,2014.

[2]郭伏,钱省三.人因工程学[m].机械工业出版社,2012.

[3]christopher，d.wickens，justin g.hollands. engineering psychology and human performance[m].prentice hall.