1.课题来源

本课题在导师指导下，通过查阅中国期刊全文数据库，期刊网优秀博硕士论文，后与导师商量而来。

2.背景情况

改革开放至今，制造业已成为我国国民经济和社会发展的支柱。据联合国工发组织资料，1995-2000 年，我国制造业年均增长 9.3%，比工业化国家快 6.1 个百分点，比发展中国家快 4.0 个百分点；2000-2006 年年均增长 11.2%，比工业化国家快 9.4 个百分点，比发展中国家快 4.2 个百分点。如果按照 2000 年不变价计算，我国制造业增加值占世界的份额由 1995 年的 5.1%上升到 2007 年的11.4%。制造业已经在工业企业中占很大的比重，代表了我国生产力的发展水平，也是国家财政收入的主要来源。[1]

在当今经济全球化、需求多元化和竞争激烈化的环境下，如何提高企业的市场竞争力和适应市场的应变力，是每个企业必须面对的现实。而推行精益思想体系的企业可以在顾客满意度、品种柔性、生产效率、存货成本降低、生产面积减少、员工士气等方面获得成倍的提高，可资源的投入却相对减少。对于我国目前部分企业的粗放式的管理方式，精益思想[3]非常适合于通过内部挖潜来发展广大的中国传统制造业。[2] 目前, 我国生产制造全流程的运行控制采用金字塔式的人工操作方式, 因此难以实现综合生产指标的优化控制, 造成能耗高、产品质量差、生产成本高、资源消耗大等问题.[4]

本文以J公司为背景, 江东金具设备有限公司系中天科技集团旗下专业制造电力金具、光缆金具、特种金具（接头盒）、复合绝缘子和光伏支架等产品的子公司。 公司通过定制生产管理ERP软件[5]，实现从订单录入、原材料采购、产品生产、质量检验到售后服务，全过程层层把关。但是在生产过程中也会出现一些问题，比如生产效率不高等，以上问题的解决,将有利于J公司提高生产加工管理、物流管理和信息管理的效率,完善产品的质量管理,进而提升企业的市场竞争力,也为其它公司解决类似生产管理中的问题提供重要的参考。[6]

3．国内外现状研究

工业工程的基础是工作研究，在国外，工作研究的发展已经有了将近一百年的历史，同时，方法研究技术也早就被应用在许多制造企业，这些应用也收到了非常好的效果，这一系列行之有效的科学管理方法和科学管理理念成为企业生产流程分析与优化的有效手段。特别是在国外企业管理中，已经广泛使用到了方法研究中的分析手段，如：流程程序图、工艺程序图、双手操作程序图、联合作业程序图等。在运用这些手段的同时，结合方法研究中的”5W2H”[7]提问分析技术，以及”ECRS”[8]的分析四项原则，结合作业分析、动作分析等方法，深入分析生产流程中的各个环节，从而找出更有利于当前生产流程的最佳方法，最终实现提高生产效率、减少无效浪费和降低生产成本的目的。随着方法研究理论的不断发展，以及在实际应用中的持续的完善，这一套行之有效的方法和技术越来越受到制造类企业的重视，并为之解决生产中的问题，创造出更高的收益，也使企业更加注重生产流程的优化，从而能够为企业实现提高生产效率，降低运营成本，使企业在竞争中保持优势。

ECRS分析即 Eliminate（取消）,Combine（合并）,Rearrange（重排）和Simplify（简化）四个英文单词首字母缩写的集合，也是工业工程流程分析的四大原则。ECRS 分析常用于生产工序优化，以减少不必要的工序，提高生产效率[9-10]。