我国汽车服务产业现状及其未来发展趋势文献综述
2020-05-02 18:00:04
汽车服务产业作为各种汽车服务相关联的有机整体,其是汽车服务提供者组成的产业。在国内汽车行业迅速发展的情况下,对汽车服务的需求也进一步加大,汽车服务业的发展也进入到一个崭新阶段。在国内汽车服务业需求加大的情况下,对汽车服务业当前发展现状进行了解,并结合现代社会实际发展情况,对其发展提出相应的改进建议,以促使汽车服务业的发展进入到一个崭新阶段。
有关汽车服务业发展的研究有很多,这些研究从不同的角度展开,对国内汽车服务业发展需求等进行了总结,并提出了相应的建议。如朱为国(2016)对国内汽车服务业的发展现状进行了分析,总结了近几年国内汽车服务业发展现状,并对其未来发展进行了展望。程霞(2017)总结了有关汽车服务业发展的相关研究,通过对这些研究的总结与分析,对如何推进汽车服务业发展情况提出了相应的建议,这对现代汽车服务业的发展有着重要推动作用。李博(2017)提出国内汽车服务产业的发展应当从环境层面、管理层面、体系层面、人才层面以及竞争层面几个方面展开,以为汽车服务产业更好的发展奠定基础。周平,杨浩泉(2016)指出国内汽车服务产业想要更好的适应现代社会,应当充分考虑现代社会实际发展情况,从消费者想法与需求入手,以为汽车服务产业发展起到进一步推动作用。
国外学者也就这方面问题展开了研究,如Krzystowczyk(2015)从汽车修理工作的角度展开了研究,指出汽车修理的发展应当充分考虑汽车行业发展情况,注重修理水平的提升,并关注服务质量。Gannage(2016)对汽车服务质量模型进行了构建,通过相关模型的构建为汽车服务质量的提升提供相应的建议,以达到推进其更好的发展。Mike rex(2017)从汽车租赁角度对汽车服务进行了探究,并指出未来汽车租赁的发展将会进入到一个崭新阶段,想要促使其更好的发展需要有相应的制度与规范,以达到推进现代汽车行业的发展进入到崭新阶段。
从现有研究也可以看出,汽车服务产业的发展得到了广泛关注,相关研究在不断的增加。本文就在前人研究的基础上,对汽车服务产业的发展现状进行了解,并对其如何更好的适应现代社会发展提出相应的建议。
{title}2. 研究的基本内容与方案
{title}研究的基本内容:
一、绪论
(一)研究背景与意义
1. 研究背景
2. 研究意义
(二)相关研究综述